拒绝沃尔玛霸凌,“中国小子”把0.0008元的生意做到2亿,称霸全球!

百家 作者:销售与管理 2018-10-12 09:46:37

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他是全球“吸管大王”,把一门8毫钱的生意,做到了世界第一!


他是“匠人之父”,一根吸管在他手上有37项专利,沃尔玛要看他的脸色!



01

世界上最难做的生意


没有门槛,没有技术含量,吸管是世界上最没争议的最简单的东西。


但也正是这份简单,让它成为了最难做的生意。


我们可以回想一下自己使用吸管的过程,全程没有任何诉求。所以你根本不知道客户想要的是什么。


一根吸管而已,要什么品牌?


这就是它最可怕的地方。


除了无形的至高门槛,吸管还有一笔心酸账:


一根吸管平均售价8厘钱,刨除成本,最后利润率只有10%。这意味着生产一根吸管,只能赚到8毫钱,也就是0.0008元。


这点蝇头微利,任何普通人都不会放到心上。


但义乌一个叫楼仲平的“货担郎”却反其道而行之,他用“勿以利小而不为”的精神,创造了一个“蝇头微利出奇迹”的传奇。



02

机会会迟到,但不会不到


楼仲平出生在义乌一个贫苦家庭,有多苦,你绝对想象不到。


在他的新浪博客里,有一篇近万字的日记《回到40年前的童年记忆》字字戳心。


为了生计,他14岁就辍学跟着父亲“鸡毛换糖”走南闯北,从货郎担开始了职业生涯。



在严寒和酷暑中,他先后收过鸡毛,卖牙刷、搞养殖,十五年时间里干过二十多个行业,不仅一事无成,甚至还差点丢了命。


那一次养鱼时,他被电击到,烧了3根手指,这个伤疤至今还在。


1991年,楼仲平回到义乌,在亲戚帮助下租了一个几平方的摊位卖吸管。因为吃苦耐劳而且头脑灵活,他把生意做到了同行中的NO.1。


机会在他充满苦难的人生中慢慢走来。


1994年一次偶然机会,一个企业老板想把手上的半自动吸管生产线卖掉。楼仲平当机立断筹了5万块钱买了下来。


两间民房加一台机器,两夫妻加上一个老父亲,厂子开工了,不久后楼仲平给它取名双童吸管厂。



03

张瑞敏砸冰箱,楼仲平烧吸管


饱尝生活艰辛,从社会底层爬上来的人,总是会格外珍惜到手的机会,所以楼仲平一直把产品的质量看作是双童的生命。


1997年亚洲金融危机爆发,吸管的原材料价格从4500块每吨一下涨到近万元。


义乌几十家生产吸管的企业扛不住压力,纷纷在产品质量和数量上动起了歪脑筋。


包装上标明是200支的吸管,偷工减料最后里面只装了一半,而且价格越卖越低,质量越做越差,陷入了恶性循环。


而同时期的楼仲平却在质量上和对手拉开差异,拉开距离。他坚持用好原料,在包装上明确标明数量,每包只多不少。


危机过后,对手倒掉了一大批,而楼仲平的双童吸管却越卖越好。


2003年,楼仲平开发日本市场,好不容易联系到一个客户来看厂,结果别人上了个洗手间,连车间都没进去就走了。


日本翻译告诉他:“你们那么脏,人家就不看了。”


几番沟通解释,最后签到一个单。6个集装箱运到日本,客人却投诉里面发现一根头发,采购商要求全检。 


全检的费用比吸管本身还贵,楼仲平只得在日本就地销毁产品,还额外支付了17000美金的销毁费。


他气得吐血,将还未出港的两个集装箱运回厂里,当着所有员工的面,一把火全部烧掉了。


人们都说,“海尔的冰箱是张瑞敏砸出来的,双童的吸管是楼仲平烧出来的。”


从此以后,楼仲平出口的订单,再没收到过任何质量投诉。



04

拒绝霸凌,死扛沃尔玛


靠着质量和口碑,楼仲平打开了吸管的销售渠道。2001年,双童问鼎全球最大吸管厂商,沃尔玛、Dollar Tree赫然出现在客户名单之中。


但是光鲜的出口业绩背后却暗流涌动,客大欺店,双童毫无还价之力,利润被挤压到所剩无几。


2002年,居安思危的楼仲平提出一个理论——小客户原则,这套理论后来被当做MBA教材案例。



作为一个企业,如果过分集中专注于大客户,风险就会无限放大。因为这意味着企业在商务活动中没有主动权,导致企业抵抗风险的能力、竞争力和效益统统下降。


“我当时只有一个原则,如果1个大客户顶10个小客户,我为什么不去找10个小客户来做生意呢?大客户他说了算,小客户我们能商量。”


楼仲平坚决壮士断腕,确立小客户原则,逃离沃尔玛,退出了利润微薄的美国市场。


此后,他扩编销售队伍,找到了当时还是小客户的阿里巴巴,又签到了诚信通。如今,双童有统计的客户数量已达2万多家,内销和外销各占一半,彻底摆脱了给沃尔玛打工的奴仆地位。



05

号令天下,谁敢不从?


在其他企业还在想办法降低吸管价格的时候,楼仲平已经一头扎进科研当中。


他在功能上和外观上对吸管进行改革,让吸管不仅仅只是廉价的吸管,还可以是一件艺术品和奢侈品。



在3年时间里,他研究出了37项专利,拿到了全球吸管专利的三分之二。他让吸管的价值更上一层楼。如今,双童吸管最高价格可以卖到8块钱一根。 


早在2012年,他就意识到白色垃圾已经成为人类公敌,于是研究出以淀粉为原料的可降解吸管。


如今欧盟已经禁止塑料吸管,日韩也即将开始“禁塑”,“淀粉吸管”销量瞬间暴增1000%。


如果不是他的创新思维,双童吸管怎么会走到今天? 


楼仲平始终认为,在一个行业中提升自己存在感最好的方法就是参与标准的制定。于是我们看到:


2006年,双童完成了中国吸管行业的行业标准;


2008年,双童独家制定国家聚丙烯饮用吸管国家标准。


这样一来,行业的规则制定和话语权就被双童紧紧握在手上。


作为全球最大的吸管生产者,所谓宝刀屠龙,号令天下,谁敢不从?我们希望双童继续打出创新、自强的血性,让更多民族企业从吸管行业撕开一个窗口,登上统领全球的“铁王座”。


本文来源:商界洞察(ID:idongcha


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