刘强东白奋斗了，京东紧急推动“去刘强东化”！京东大变天？

解决销售难题，传播管理智慧  快来关注我吧！

销售

职场

观点

案例

洞察

微信最近又改版啦，为了让大家能第一时间浏览，

请大家点击上方 “销售与管理”  → 点击右上角“...” → iPhone的朋友点选“设为星标 ★ ”（安卓的朋友点选“置顶公众号”）

作者：周文君

来源：互联网前沿（ID：netqianyan）

转载请联系授权（微信ID：laodianzhuli）

01

突发，京东紧急推动“去刘强东化”！

12月22日，历经114天的刘强东涉及性侵事件终于尘埃落定。随着美国检方宣布不起诉，刘强东和京东第一时间发了声明，这事似乎就这么过去了。

但是，在刘强东还没喘过这口气之前，京东已经发生了“变故”。

京东商城宣布新一轮组织架构调整，多个事业群负责人不再向刘强东直接汇报，而是向京东集团行销长、京东商城轮值执行长徐雷汇报。

具体调整方案如下：

• 成立3C电子及消费品零售事业群，任命闫小兵为负责人，向徐雷汇报；

  
  

• 成立时尚家居平台事业群，任命胡胜利为群负责人，向徐雷汇报；

  
  

• 成立生活服务事业群，认命辛利军为群负责人，向徐雷汇报；

  
  

• 生鲜事业部和7FRESH合并，任命王笑松为负责人，向徐雷汇报。

其实，早在2018年1月京东商城就宣布了一次架构调整，组建三大事业群，王笑松、闫小兵、胡胜利由此前的三大事业群总裁同时升任京东集团高级副总裁，并直接向刘强东汇报。

如今仅仅不到1年，京东商城又宣布架构调整，且原本向刘强东汇报改为向徐雷汇报。

很明显，京东在积极推进“去刘强东化”。

这是一件很不寻常的事情。

要知道刘强东对京东的掌控欲极强，此前，他在接受记者采访时曾说过：“如果不能控制京东，我宁愿把它卖掉。”但现在，徐雷上位，变成了京东的“二把手”，很难说和刘强东风波事件没关系。

文君甚至猜测，这只是徐雷从商城CEO向集团CEO过度的一个阶段，也就是说，在未来，徐雷将大概率取代刘强东成为京东集团的CEO。

刘强东白奋斗了？

02

堪称中国商界代价最高的一次犯错

2018年，京东20周年，刘强东看起来将迎来事业与声望的大爆发。

彼时，京东股价一路向上，最高冲到50.68美元/股，市值达到733亿美元，无限逼近百度。如此态势，让刘强东信心爆棚，他毫不掩饰自己的野心：“京东股价被严重低估！”

另一边，刘强东本人的声望也达到了顶峰。长生生物“疫苗门”爆发时，他义正言辞，“这种人至少该判无期，不得假释！”圈粉无数。

然而，一场始料不及的风波让刘强东沦为众矢之的，与刘强东深度捆绑的京东也遭受了巨大的打击。

截至2018年12月22日，京东股价跌至21.08美元/股，市值一年内蒸发近305亿美元。福布斯富豪榜显示，刘强东个人身家缩水55亿美元，最新身家为53亿美元。

尽管案件虽已反转，但人设已崩塌。

“性侵事件”已经成为外界提到刘强东之后的标签，这无疑为刘强东和京东未来发展埋下一枚炸弹，纵观中国商界，这都堪称是代价最高的一次犯错。

03

“正道成功”的京东是怎么“毁掉”的？

一直以来，刘强东都是京东最好的广告牌。

在外界看来，刘强东就是一个不忘初心的农民企业家形象，厚道、诚实、善良、正直。

先不说刘强东把一线员工当兄弟的事屡屡刷屏，当村长，送年货，给村里老人包红包，给贫困户准备家电大礼包，冰箱、液晶电视、全自动洗衣机等一应俱全......

刘强东还热心扶贫。2018年8月，京东公布了集团的扶贫成绩单：两年内帮助832个国家级贫困县累计销售额突破200亿，20多万贫困人口实现增收至少2000元。

和章泽天结婚之后，刘强东与妻子秀恩爱成了常规操作，有了儿子之后，刘强东又新增了好爸爸这个形象。

长生生物“疫苗门”爆发时，他义正言辞，“这种人至少该判无期，不得假释！”圈粉无数。

刘强东，已然成为民营企业家中的品行担当。冲着刘强东的人品用京东的消费者不在少数。

京东的业绩也达到了一个顶峰。

2017年，京东全年营收达到3623亿元，同比增长40.3%；年度活跃用户数达2.925亿，同比增长29.1%。

按照设想，此前埋下的种子，比如“无界零售”、技术服务、出海战略等才刚刚进入收获期，到2018年，京东必然会迎来大爆发，距离“中国第一大互联网企业和中国第一大民营企业”的目标更进一步。

零负面的刘强东再加上一个没有假货，蓬勃发展的京东商城，“正道成功”成为了京东最好的宣传。

然而，向前一步是天堂，向后一步是地狱。

刘强东踏出的这步是“地步”，“性侵事件”毫无预警地发生了。

一方面，刘强东声誉跌入谷底，他苦苦经营了许久的完美人设崩塌。

此后刘强东试图通过“冷处理”来降温，缺席包括乌镇世界互联网大会、中国改革40周年民营企业家评选、首届中国国际进口博览会等重大事件。

但吃瓜群众热情依然不减，每每有新的消息传出，刘强东都会登上热搜。

另一方面，在舆论的放大镜下，京东近乎“裸奔”，昔日隐藏的种种问题也被无限放大。

一来，京东没有第二号人物，刘强东个人行为与京东高度连动，对公司而言存在高度风险。

二来，拼多多的崛起，抢占了腾讯大部分的流量，也让电商市场发生了巨大的变化。

最后表现在资本市场就是股价跌跌不休，以及投资人的四散离去。

种种这些，都给人一种京东要“轰然倒塌”的错觉。

虽然，刘强东最终赢得了在法律层面上的胜利，京东股价也在美国检方宣布不上诉后有所增长。

但是正如中国妇女报点评的那样，“法律的后面还有道德”。丑闻依然是丑闻。

对于与刘强东深度捆绑的京东来说，要想高速发展，刘强东还得继续保持“冷处理”，“去刘强东化，去个人英雄主义”，培养“二号人物”。甚至，在必要时候，让刘强东退居二线。

04

京东启示录

对一家企业来说，创始人的形象与企业捆绑，无疑很省事，也很奏效，但是过度依赖创始人却不是一件好事。

十年前的11月17日，黄光裕因涉嫌经济犯罪，被警方带走调查。此后，曾经叱诧风云的商业巨子身陷囹圄，至今依然在铁窗中服刑。

曾经的零售巨头国美，在掌门人缺席的十年里，先是爆发职业经理人夺权之争，后虽然在黄光裕妻子杜鹃保住了地位，但是与竞争对手的差距却不断扩大。

今年9月，电商智库电子商务研究中心发布的《2018年度中国网络零售市场数据监测报告（上半年）》显示，在上半年国内网络零售市场，国美市场份额为1.20%，去年全年这一数字为1.65%，2016年为1.8%。

反观竞争对手，阿里巴巴却做了一个很好的示范。

今年教师节，马云宣布“退休”，由张勇接任阿里巴巴CEO。作为阿里巴巴的灵魂人物退休，阿里的股价却并未受到多大的冲击。

为什么？

因为阿里早已有意识地将企业架构和日常运作与创始人分离开来。而这得益于阿里完善的接班人培养体系，即合伙人制度。

事实上，任何一家百年企业成功的最大原因就是接班人培养，没有一个人可以永远保持精力旺盛、一心为公，更没有一个人可以保证永远不犯错。

现在看来，京东没有“二把手”的管理设计就是最大的错，危机迟早都要爆发，只不过这次的引爆点是丑闻而已。

你觉得呢？

销售与管理

销售与管理200万+精英关注的专业公众号。深度关注企业销售、营销、管理的趋势与创新。解决营销难题，传播管理智慧。还有提供专业大咖课程。

投稿、寻求报道、商务合作，请联系QQ：272019695

2018年，营销人必须人手一本的工作圣经

现在订阅，只要6折

订12期，送时间管理神器——《Six Things》12本

订阅方式：

1.点击界面下方的“新书推荐”，进入撒么商城下单即可；

2.直接点击下方的“阅读原文”进入商城下单。

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/