自建产地+工艺创新,芦荟品牌「寻荟记」从原料入手做品控 | 早起看早期
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产品在工艺上仍有差异化的突破机会。
文 | 徐子
芦荟是常见且用途广泛的护肤品原料,而芦荟胶作为一款基础护肤的功效性产品,是很多消费者会在家常备的产品。在这个品类里,也有了不少较知名的芦荟胶产品,比如自然乐园、完美、南非品牌Alcare Aloe、得鲜等。
芦荟胶的价格普遍不贵,但品牌之间的竞争可谓激烈。即便如此,36氪最近认识的寻荟记仍然在2016年进场,想做专业的芦荟品牌。创始人林瀚曾就职于世界500强企业,后创业做韩妆品牌的电商总代理,在零售和电商行业有丰富的经验,后来看到芦荟产品在工艺上的突破机会,决定创立自有品牌寻荟记。

林瀚告诉我们,从芦荟这个品类切入,原因有三:
寻荟记想做一个大众消费品品牌,芦荟广泛应用于食品、美容、保健、医药等领域,可以说是护肤品添加成分中的“巨头”,在消费者中具备很强的认知基础。
与一些“概念性”成分不同,芦荟的消炎、修复、抗氧化等功效是经过验证的,免去了市场教育的成本。
产品在工艺上仍有差异化的突破机会。一方面,寻荟记直接采用芦荟原液,而不是干粉,来加工生产(干粉是很多品牌会使用的原料成分,但在芦荟产品中,制成干粉的过程会打破芦荟原液中的多糖长链结构,进而影响芦荟的功效性)。另一方面,寻荟记自研了6小时快速萃取技术(行业时间是48小时),尽可能保留芦荟中的活性成分。

寻荟记在海南自种有机芦荟
在供应链方面,寻荟记从最源头的原料开始,在海南包下产地,自己种植有机芦荟。相比其他护肤品品牌,也有人会质疑,寻荟记的供应链做得太“重”。林瀚告诉36氪,如果用收购的办法,无法保证芦荟都是有机的,自种芦荟能从源头把控产品质量。
虽然是自营,但寻荟记定价大众,基础的芦荟胶产品单价38元,毛利并不高。因此,在销售渠道上,寻荟记不做代理,以京东、天猫等电商直营渠道为主。
在营销层面,寻荟记定位植物类成分护肤品,2016年上线第一款产品,从消炎、抗氧化、晒后修复等功效性切入,用户多以18-25岁的年轻人为主,大学生居多,主要的营销阵地是新媒体,包括微信、微博、抖音、小红书等渠道。

寻荟记明星产品--芦荟面膜
寻荟记的产品迭代速度并不像其他护肤品牌那么快,京东寻荟记店铺里 SKU 只有 13 种。随着用户积累,林瀚告诉36氪,团队在逐渐强调产品的“基础护肤”,而不只是功效性,期待使用习惯的改变带来的是更高频的复购,据团队提供的数据,全店复购率在 25%,上新后老客的购买比例占了一半。
从药食同源的原料切入市场做护肤品,36氪此前还报道过蜂胶护肤品牌「Honey&Gift」,该品牌的蜂胶和蜂蜜来自合作方中国农科院蜜蜂研究所,也有很强的原料把控能力。作者认为,以原料为品牌核心的护肤品牌,从供应链源头做品控,“重”模式带来的是更强的品牌信誉度,也能形成一定的品牌壁垒。

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