运营商再现大规模网络故障，这个锅应该谁来背？

本文来自通信人家园

中国联通似乎再次出现大规模故障。1月14日晚19时左右，云南多名网友反映称，联通网络无法使用，手机没有信号，客服电话也无法打入。针对此事，云南联通客服官方微博回应称，目前联通网络全省出现故障，无法使用语音及上网，我方正在处理，请您耐心等待，谢谢！

在当晚20:32分中国联通官网微博和百度贴吧网友反馈信号已经恢复，数据网络也恢复正常。

部分网友爆料是核心网问题，但官方并未给予具体原因说明。同时，有网友晒出的图片显示：此次断网事件是由于系统升级5G测试造成。

针对网友的这一猜测，不少用户表示并不认同：既然是5G试验，为何没有任何短信或其他方式提醒?

热心的网友“香菇包子Lisa”还做了分析，“不是网络干线问题，涉及的时候都有备份路由，应该是设备厂商的问题，这个属于一级事故，很快就有结论了，不知道哪个厂家背锅。”

实际上，运营商大规模的断网并非史无前例。2017年广西移动曾经发生过一起因割接过程中错误操作造成重大故障，导致80万用户手机失联，最终据说是某设备商承担了主要责任，做出了赔偿。

对于此次，云南地区的网络故障责任方在哪家还未尝得知。对于此次云南联通断网，微博网友“潘明先生”调侃道，“古语有云：摸网校尉，进机房前，必先沐浴更衣，再点三柱香，拜各厂商。入内，必在东南角点亮一无线路由，若断电或信号丢失，则放弃所变更配置，原样撤出机房，如若不从，必有断网及大故障发生。谓之：信号灭，不割接！”

就在云南联通恢复没多久，近日凌晨云南电信也出现大规模无信号问题，从网友反馈规模来看，涉及人员并不是很多，云南电信官方微博和云南电信客服微博都没做回应。对此有网友调侃道，“云南联通瘫云南联通瘫，云南联通瘫完，云南电信瘫，不知道云南移动是否能否顶住。”

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