员工凭什么忠诚?这篇文章点透了

百家 作者:销售与管理 2019-01-23 10:22:20

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员工积极性不高,推一步,走一步,一旦管得松点,便开始懒散,甚至,三番两次有人离职。


这些状况,真的都是员工的问题吗?


著名管理学家陈春花曾说过:没有不好的员工,只有不合格的管理者。


想要员工积极上进,对公司忠诚,管理者至少要在这3个方面,做出更多努力。


01

钱要给到位

让员工得到应有的回报


这几年,很多公司都开始学习华为的狼性文化。


关于狼性文化,曾在华为工作过的自媒体人焱公子,在一篇文章写道:


在华为,每一个入职的正式员工,几乎都会被要求签署一份“奋斗者协议”:


我自愿申请成为公司奋斗者,自愿放弃带薪年休假,自愿放弃非指令性加班费。


与之相对应的,是华为的高薪。据统计,华为2016年的平均年薪达到了59.58万,2017年再创新高,突破70万,平均薪酬较去年涨了10万。


正如任正非所说:公司不会亏待奋斗者。每一个在华为奋斗的员工,都能获得相应的薪酬回报。


有人批评这种狼性文化,但不可否认的是,华为员工对公司的忠诚度都很高。相反,那些只要求员工付出,却没有相应回报的公司,大都留不住人。


朋友的表哥,2年前跳槽到一家通信公司做技术,每天工作时间超过12小时,待了2年,上周终于熬不住,辞职了。原因无它,工资太低了。


用他的话来说,“公司啥都对标华为,工资为什么不对标华为?”


为什么还是留了2年?因为他觉得这个领导能教他很多东西,所以一边忍受着低工资,一边默默跟着领导学习。当然,该学的都学了,业绩也很出色,所以有了更好的机会时,他就选择了离开。


类似朋友表哥这种优秀员工离职的现象,并不是个例。


薪酬是一个人在组织中的价值体现,也是一个人在组织中被重视的程度。每个人都有过上更好生活的追求,也都有过上更好生活的权利。


如果一家公司只知道一味强调精神回报,也许可以暂时留住人才,但是长期来看,缺乏物质回报的组织,迟早会分崩离析。



02

公司有积极的价值观

并且能坚定地落实


80、90后这一代员工,大多已经超越了温饱需求。他们寻求一份工作,常常是为了通过组织来实现自己的追求。


有上进心,有追求的员工,往往会在意,一家公司的价值观是否符合自己的预期。


一家公司如果有积极的价值观,就能够凝聚一群自带激情的员工,进而散发出更大的力量。


当然,价值观可不是说说而已,必须做出来。


怎样才算做出来?公司必须将价值观贯彻到员工的日常行为中。反过来,如果员工按照公司价值观行事,公司必须全力支持。


这一点,阿里巴巴可谓做到了极致。


马云曾在一次采访中说,阿里巴巴就是喜欢不断给员工调岗,如果有人不接受,就会被边缘化。


为什么这么做?因为阿里巴巴需要综合能力强的人才。而综合能力强,就意味着你必须到哪都能适应,无论与什么样的人合作,都能搞得定。


阿里巴巴留到最后的人才,都是“身经百战”。早期加入阿里巴巴,花名“双儿”的一位员工,在职16年间,换了8个岗位。淘宝、口碑、阿里云、聚划算、淘宝规则……前不久刚被调到现场娱乐事业部。


而谈起这样频繁的调岗,她只是很平静地说:其实,这在阿里,属于“一般操作”。


如果说“双儿”属于被动调岗,另一位花名冷月的员工,则是三番两次地主动挑战。入职10年,她从市场部做到品牌部,接着又负责线下活动,现在是天猫总裁。而公司对她的要求,每次都“强烈支持”。


阿里巴巴在成立之初,就坚持拥抱变化,这个文化经过二十年的执行,沉淀,培养出一大批在任何领域都堪称优秀的员工。


而不仅是是阿里人,许多阿里之外的人,对这家公司,都始终怀着好奇,热情,和憧憬。


如果你一名管理者,你不一定要学习阿里巴巴的文化,但你必须有自己积极的价值观,并且坚决地落实,只有这样,员工才会愿意陪你一直走下去。



03

公司充分地信任员工

给他们足够的成长空间


朋友李勇现在的领导,个人能力非常强,不仅擅长定战略,对细节也吹毛求疵。


但是另一方面却让李勇非常烦恼。他觉得领导好像总不放心他,无论做什么事情,都要自己做决定。


李勇负责写文案,心里很多想法,非常想换个法子尝试一下,但是领导从来不给机会,所有的细节,都必须通过他。


时间一长,李勇觉得自己就是个打字的,把老板的想法打下来而已。这使他感觉到成长空间受阻,他希望自己可以对一部分结果负责,这样工作起来更有激情。但领导并没有意识到这一点。


很多人都曾遇到这种情况,领导管理过度,什么事情都要插手,自己丝毫没有发挥的空间。虽然最后犯的错确实少了,但是没有犯错的机会,也就意味着失去了成长的空间。


充分信任员工这一点,优衣库的做法非常值得学习。



优衣库的管理者,会在充分地评估事情的难度和员工的能力后,将事情交由员工独立完成。


在这个过程中,他们会关注员工做得好的地方,忍耐他们做得不足的地方,给他们足够的时间和机会,去犯错,去成长。


但是,他们并没有完全任由员工自由发挥,管理者们会时刻关注进展,并且在必要时,提出建议。


这个做法,既然保证员工在大方向上不出错,又能够给员工足够的成长空间。


作为管理者,不能把员工捧在手心里,必须将他们扔出去,让他们体会摔倒再爬起来的感觉。


每个人都希望自己能够成长得更快,而管理者若想员工保持积极性,并对公司有较强的忠诚度,一定要充分地授权,给足信任,给足他们成长的土壤。


员工和公司最好的关系,是互相成就。


员工努力工作,为公司创造价值,公司为员工提供机会、资源、空间,帮助他们茁壮成长。


相互成就的结果,自然就是相互忠诚。


忠诚都双向的。管理者如果能做到以上3点,员工就会更忠诚,如此形成一个良性循环。


本文作者:春天、叶超人,首发于职场充电第一站——插坐学院(ID:chazuomba),每晚 21 点 21 分准时分享,陪有梦想的人一起成长,欢迎关注。

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