酷应用

最近，台铃终端再出大招，服务全面升级！

百家作者：电动车老板内参 2019-01-27 11:42:45

电动车，三分用，七分养，汽车要保养才更省油，电动车也需要保养才更省电。台铃行业首创，为用户提供终身免费的20项节能省电保养，以五星级售后服务，专业系统养护，让车辆始终保持“跑得更远”，让骑行更安心、省心。

1月19日至1月21日，以“助力跑得更远台铃免费20项节能省电保养”为主题的大型节能省电免费保养活动在南宁市兴宁区的台铃售后中心火热展开，此次活动通过线上及线下召集等方式邀请了1000多位新老用户到场参与，得到了当地用户及南宁市场的一致好评。据悉，此次集中为用户提供车辆全面养护的售后服务活动在业内尚数首次。

这是台铃在2019新年里开展的又一轮服务体验升级活动，为了使电动车跑得更远，本次活动台铃着重提供了20个节能省电保养的专项服务，内容包括车辆清洗、车辆零部件（开关、充电器、电机、轮胎、刹车）检修、整车灯光检修等细致专业的服务。此外，到场用户还可以参与电池以旧换新、新品试骑、微信送礼等多重福利活动。

参与本次活动的台铃老粉丝张先生非常高兴，他表示本次活动让自己既省钱又省心，台铃的售后服务团队热情、专业、各项免费服务非常细致周到，相信车子在精心保养后可以跑得更远，希望台铃可以继续举办类似的售后服务活动，让更多的台铃用户享受台铃专业周到的售后服务。

本次活动相关负责人表示，想要获得竞争优势，电动车品牌除了具备强大的品牌影响力及优质的产品品质外，更应建立与之匹配的售后服务体系。台铃作为电动车领跑品牌，始终致力于为用户提供卓越的用户购车、用车、养车体验。此次开展的集中免费养护活动只是一个缩影，2019年，台铃将继续完善售后服务体系，增设更多的台铃售后中心，提高售后服务水平，不断提升用户满意度，品牌美誉度及忠诚度。

其实，早在数年前，台铃就构建了标准的售后服务体系，并于2017年荣获“五星售后服务”认证。为了实现和践行五星服务与打造极致用户体验，台铃在售后服务中心的形象提升、服务团队的能力建设、服务项目的增值等方面不断加大投入，比如在山东济南，海南海口，云南昆明的售后服务中心已投入运营多年，受到了广大用户的追捧和信赖！

作为售后服务的重要载体，台铃在售后服务中心的设计及功能布局上也日趋完善。台铃售后服务中心设置了维修区、电池检测区、洗车区、休息区、VIP休息区等多个功能区，来满足车辆全面养护及用户多样化的需求。这些功能区硬件设施先进、齐全；服务流程规范，高效。如洗车区配有集高压水洗、泡沫打蜡、吹起风干为一体的汽车级洗车系统，可以让消费者的电动车焕然一新、重现光彩。