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这个逛逛就能领证的体验店会是情侣结婚的好去处吗？

百家作者：快公司FastCompany 2019-02-14 08:41:25

照片里的这对情侣叫卡洛琳（Carolyn）和纳特（Nat），来自纽约，最近刚决定结婚。和许多同龄人一样，他们决定委托Zola满足他们的婚礼需求。

Zola原本是一家数字婚礼登记中心，但在2019年第一周，它在纽约市熨斗区（Flatiron）开了一间婚礼策划快闪店。据Zola的数据显示，这家店将一直营业到4月份，也就是婚礼策划季结束的时候。接着，5月一到，结婚季节就开始了。

如果你不想等到5月，或者懒得策划一场盛大的婚礼，Zola所有门店的店员可碰巧都是授了职的神父。如果你愿意，你就可以在Zola的店里结婚。卡罗琳和纳特决定不走这条路，目前为止也还没有其他情侣接受这个品牌的邀请。不过这家店才刚开张第二周，所以还有时间。

卡洛琳和纳特在店里逛了一圈，走进CBD休息厅放松心情，试听了婚礼歌单，还在3D蛋糕装饰打印小教堂里制作了自己的塑料小人。（在三层婚礼蛋糕上使用普通装饰是2018年的潮流，现在早就过时了。）此外，他们还可以处理更重要的婚礼事宜，比如登记礼物清单，在专家的帮助下设计婚礼网站，翻看Zola设计的200多种请柬和日期通知帖。经过专业训练的Zola员工会在店里四处转悠，为你解答一些问题，比如应该买多大尺寸的搅拌机、如何委婉告诉客人不要携带孩子参加婚礼等等。

3D打印的新郎、新娘

这家店铺设了木地板，部分区域设计成了现代住宅，目的是为了让准新人对自己想要注册的礼物有一个概念。店里摆了几张大桌子，与苹果专卖店类似，供顾客把玩产品。互动展区（如歌单试听间和3D蛋糕装饰机器）分散在整个空间里。落地窗前放着一个真人大小的婚礼蛋糕装饰。

Zola打造了一种经过优化的店内体验，缓解了情侣们在计划婚礼时的忧虑情绪，最终也有利于Zola的生意。该品牌的收入主要来源于通过婚礼登记服务销售产品。

2013年，马姗琳（Shan-Lyn Ma，音译）和中口信长（Nobu Nakaguchi）创建了Zola电子商务婚礼登记网站。从一开始，两位创始人就认识到，要让新人使用他们的婚姻登记服务，最好的办法就是帮助他们了解婚礼策划过程。例如，情侣们可以借助登记中心的工具，根据他们邀请的客人数量，计算需要登记多少份礼物，确定礼物价位。新人们也可使用登记清单，确定新家需要（和不需要）什么产品。最后，他们还可以决定礼物的配送时间和地址，以免新房里堆满了暂时还用不上的厨房用具。

从那以后，Zola便扩展到了其他服务领域。它免费提供婚礼网站，可以整合宾客名单管理器和计划清单等工具。任何新人都能使用这些工具，不管他们是否通过Zola的网站登记礼物清单。不过，考虑到登记中心巧妙连接了这些免费工具，Zola的目标显然是鼓励用户使用他们的登记中心。此外，该公司还开始销售婚礼请柬。

Zola发展迅速，这得益于几次风险资本的注入，包括去年夏天1亿美元的D轮融资，使其投资总额达到1.4亿美元。Zola成功整合了婚礼策划、请柬、礼物登记等一系列服务。在此之前，这些服务是由不同公司提供的。这对新人来说很不方便，他们必须通过不同的商店和网站才能把婚礼组织起来。

通过这家快闪店，Zola的创始人可以判断人们是否有兴趣亲身体验婚礼策划。它的灵感似乎来源于许多初创公司，经历过所谓的“零售末日”，它们一直试图利用有趣的体验吸引顾客重返实体店。比如说，Zola模仿电影《独领风骚》（Clueless）的女主角艾丽西亚·希尔维斯通（Alicia Silverstone），在快闪店一个角落里安装了旋转衣橱。但衣架上挂的不是90年代的服装，而是床单和毛巾，踩下踏板就能旋转起来，方便新人选择礼物。虽说是个噱头，但Zola和许多零售商一样，也是采用“广撒网”方式，寻找合适的销售策略。