我一个动作能气得外国人想跳起来打我，你可以吗？

我原来有一位英国朋友，后来由于一些言语的不愉快，慢慢生疏也就不联系了。

他其实极具英式幽默，特别爱讲冷笑话，并不是开不起玩笑的人。我也很难想象有一天会令他气愤到想要揍我。

去年我买了一件T恤，袖子上有一圈红布条做的装饰，就像居委会大妈的红袖标。一个朋友说看起来更像希特勒的袖标，经他一说，我也觉得这个说法很有趣。

一次，这位英国朋友请我和其他朋友聚餐，我刚好穿了那件T恤。其间他说我的T恤很好看，我说：“谢谢。其实有朋友说我穿这件衣服像希特勒，你看我就是希特勒。”说着我还手向前伸，做出“希特勒军礼”的手势。

没想到这就惹恼了他。他怒气冲冲地站起来要揍我，幸好旁边的朋友拦住了，他们还向他解释说我不是故意的。

可是我确实不知道我是怎么得罪他的。一位留过学的朋友向我解释说：“在大部分欧洲人面前最好不要提起希特勒，迪奥曾有位设计师就因为说‘热爱’希特勒被开除。”

没想到在国内被鬼畜最多，让人看到就忍俊不禁的元首，在英国竟提都不能提。

以上是我的亲身经历，而且我相信很多朋友都和我一样，在和外国人相处时并不知道哪些是不能谈及的禁区，也不知道如何与老外高效地沟通。

这对于一般人都是小事情，但是如果你在外企工作，或者同事、同学中有外国人的话，就需要好好学习与外国人的沟通方式了。

例如分不清英式英语和美式英语也会闹笑话。英国人会把橡皮叫“rubber”,但是如果你找一个美国同事借“rubber”，他可能会觉得你要干坏事了。因为在美国，“rubber”一般是指安全套的意思。

就连同在北美大陆的加拿大，也和美国的语言习惯不同，加拿大习惯将洗手间叫做“washroom”，而美国则称做“restroom”，在这里可别把“restroom”和“restaurant”搞混了。

有人就问了，难道我每接触一个不同国家的外国人，就要了解他们的文化吗？

回答是，如果你需要与他进行较多的工作沟通或日常交流，就需要了解他们的文化。

例如，在国际商务谈判中，经常需要根据对方的文化来做准备。假如你准备卖100万的订单，开始订价要高一些，给对方砍价还价的空间。

如果甲方是欧美人，你可能需要把价格提到120万；如果对方是印度人，你可能需要把价格提到150万。

如果只是打个招呼，偶尔聊两句，也没有什么业务上的沟通需求，就不需要专门去了解他们的文化，只要知道国际通用的禁忌就行了。

曾在国际职场摸爬滚打二十多年的琳达女士，讲述了她的一段经历。二十年前，她在多伦多一家基金公司做售后服务的行政工作，对面桌坐着一位最多20岁出头的小女孩，她居然已经有了一个5岁的儿子。

闲暇的时候，琳达同她聊天，很自然地就问：“你先生是做哪行的？”这是华人的一种问候语，其实就是闲聊。

结果那个小女孩说：“我没有先生，因为我没有结婚。”看到琳达很吃惊的样子，她继续说：“我儿子每周见他爸一次，至于他爸现在做什么，我也不是很清楚。”

你不知道当时琳达老师有多尴尬。于是她总结出两点：第一，在国外有孩子的人不一定结婚；第二，别人是干什么的跟你一毛钱关系也没有，有什么好问的？

那么怎么才能避免这种尴尬的局面？简单来说就是“休管他人瓦上霜”，不要聊对方的私事，更不要随便地评价别人。

能聊些什么呢？天气话题总是最安全的。另外，业余爱好也是个安全话题，所以要积极地储备与体育、音乐、文学、电影、电视等不同爱好的话题和知识，增加社交谈话的趣味性，拉近彼此的距离。

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作者简介

琳达女士，现定居于加拿大温哥华，国际商务和市场营销硕士。在国际职场摸爬滚打二十多年，移居加拿大二十多年，曾在国际大型石油公司做市场销售工作，曾担任温哥华教育局成人继续教育部教授《进出口入门》课程，曾从事加拿大进口业务，曾担任硅谷某著名电信公司在温哥华的办公室主管。