韩国消费者5G服务投诉增加 运营商称将加速扩大网络覆盖

据韩联社报道，韩国电信运营商本周三表示，他们将加倍努力扩大全国范围内的5G网络覆盖范围，并解决消费者的相关投诉。

韩国三家运营商于4月5日开始面向消费者全面推出5G服务，但此后消费者对5G网络的覆盖范围和速度的抱怨越来越多。

由于运营商仍在建设5G基站，升级软件以修复技术缺陷，并提高网络效率，一些投诉在初期就被广泛预料到了。

韩国电信运营商表示，到今年年底，5G中继节点和基站数量将增加至23万个，足以为该国93%的人口提供5G服务。

目前韩国已经激活使用了约5万个5G基站，覆盖主要集中在大城市和人口密集度高的地区。

韩国政府此前表示，其目标是到2022年建成一个全国性的5G网络。

“电信运营商清楚这些投诉，并且正在迅速提供软件更新和补丁，从而解决连接不足的问题。”一位政府官员说。

图片来源：YONHAP

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