在手机厂商“亮出底牌”的2019,线下这场仗荣耀怎么打?
4月27日报道,互联网手机品牌怎么玩线下?作为连续十个季度保持中国互联网第一品牌的荣耀,正在给出它的答案。
作者| 轶群 校对|kittykwoon
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集微网消息,4月27日报道,互联网手机品牌怎么玩线下?作为连续十个季度保持中国互联网第一品牌的荣耀,正在给出它的答案。
今日,荣耀在云南首家潮玩店荣耀Life在昆明云路中心开业,这是荣耀的第100家进入大型购物中心的潮玩店,也是荣耀首家独栋门店。作为荣耀首次在渠道体系中特别定义的门店,荣耀Life首次采用了独栋下沉式3层设计,主体建筑由钢结构及玻璃幕墙打造而成,具备景观小品功能。门店还创新融合了咖啡吧、清吧等休闲生活方式,具备手机产品体验、未来智慧家居体验、电竞潮玩、休闲拍照等一站式智慧生活体验,体验场景丰富,成为行业内领先的门店业态形式,也成为荣耀手机和年轻群体沟通的新平台。
从去年十月荣耀1001家线下店开业,到如今线下店数量达到近2000家,在被荣耀总裁赵明称为“手机厂商亮出底牌”的2019年,荣耀正在加速线下渠道的扩张。与此同时,荣耀启动“二级火箭”战略,线下渠道成为荣耀手机再次进阶的助推器。
“荣耀life”是荣耀在云南的首家潮玩店,对于潮玩店的定义,荣耀一直强调时尚、酷炫,打造年轻人聚集分享交流的场所。
在这里,手机售卖并不是主要的目的,而跟多具有加强与年轻用户的互动和粘性的品牌属性。
这些特质在荣耀Life昆明店上有充分的体现,比如“荣耀life”采用采用钢结构+玻璃幕墙形式设计,抛物线型钢材大梁,与玻璃幕墙勾勒出不规则的“玻璃金字塔”造型,因此被当地人冠以“小卢浮宫”的称号,成为昆明的又一地标性建筑。
在室内设计方面,体验店里不仅有简单的产品陈列,还通过三层的布局划分出了生活、时尚、购物、分享等区域,喝喝咖啡、打打篮球、体验下最新的荣耀手机产品,甚至可以方便地在这里的移动营业厅直接办理业务。
整个店面的设计更具有科技感,包括AI互动大屏可以自动识别用户所查看的产品,并会以文字、图片或者视频的形式播放相关产品说明,产品价格和介绍也通过触摸屏的电子看板形式快速了解。
去年十月荣耀第1001家潮玩店在沈阳中街开幕时,赵明就表述过对于潮玩店的定位和形式,比如与休闲娱乐的结合,提供更多与年轻人的交互方式等等,但按照当时沈阳中街店看,更多的还是传统店面的升级(因空间有限),比如时尚设计、引入更多合作产品(如乐高玩具),数字化价签等等。
而此次开业的昆明“荣耀Life”则是荣耀一直所追求的潮玩店概念的全面展示,篮球场、电竞吧、移动营业厅、咖啡馆等全部在这里集合,真正实现同年轻人的沟通,打造年轻潮流圣地的目标,从而潜移默化地增强同品牌之间的联系,拉动销量。
“你可以看到店面中有相当大的面积不是以销售为目的,我们希望这里成为年轻人打卡的聚集地,这样年轻人聚集在一起,思想发酵之后,对荣耀价值的反哺也是非常大的。”赵明说。
另据赵明透露,近一两个月内,荣耀的首家自营店将率先在成都开业,全面展现荣耀的全品类产品,输出品牌文化。这样,荣耀的线下授权店、潮玩体验店、高级体验店以及自营店将构建起从初级到高级的线下渠道完整覆盖。
荣耀线下“开店”的激进与佛系
2015年之后,荣耀开始以轻资产的模式与线下伙伴进行合作。经过4年的悄然渗透,如今,荣耀已经定位与全渠道的品牌,线上线下市场的销量比例已达到1:1,据赵明透露在部分月份线下销量甚至超过线上。
“单纯的线上线下模式已经不存在了,所有厂商都在走融合模式,进入另一个赛道竞争。”赵明说。
赵明在接受集微网等记者采访时表示,目前荣耀线下店的数量已达2000家,而在去年十月记者采访时这个数字是1000,可以说,荣耀在线下渠道拓展方面开启极为激进的加速模式。
实际上,线下渠道是所有手机厂商都必须重视的课题,关键在于不同的模式如何去操盘。比如华为、OPPO、vivo的强力地推垂直渗透的模式,比如小米之家的模式。
赵明说,荣耀一直在探索自己的线下模式。赵明肯定了OV的成功,也表示华为品牌的线下能力也非常强,而华为的双品牌运作,也使得荣耀可以近距离观察华为的运作方式,有参照,又可以打造出有荣耀特点的线下方式,更加高效。
荣耀轻资产,让利合作伙伴的模式是其线下渠道迅速拓展的重要原因。但对于高级体验店这样的形式,荣耀却表示的较为“佛系”。
这样的模式,意味着更多的依靠合作伙伴,比如渠道商,比如商圈的经营者,以及在寸土寸金的商业繁华地段,众多手机厂商已经渗透的区域,需要找到合适的地域和场所。
因此,赵明也说这样的店是可遇不可求的事情。而这样精心挑选,打磨出来的特别店面,这样的模式,使得荣耀体验店具有强大自我扩张的生命力,不存在今年开业明年关店的情况。
据赵明介绍,昆明荣耀Life高级体验店的想法实际上是2017年由当地合作伙伴提出,经过一年左右的在考察和对接后最终得以成型。在店面设计等方面,荣耀总部会设定一些基本标准,并提供部分前期资金,然后授权给区域伙伴去落实,因此更多的主动权是在合作伙伴手中。
显然,荣耀看好这样的模式,具有强大自我扩张的生命力,意味着可复制性和长周期性,在线下渠道长跑的过程中,这样的模式具有可复制,生命力和长周期性。
“二级火箭”战略全面启动 四个“极具”迎战未来
伴随此次云南“荣耀Life”的开业,荣耀也全面启动了“二级火箭”战略。如果说“一级火箭”代表荣耀的互联网模式,代表产品品质创新服务,那么在坐稳了中国互联网第一品牌之后的荣耀,需要有更高的追求和新的动力。
特别是在华为消费者业务CEO余承东给荣耀定下“中国前二、全球前四”的目标,以及赵明认为2019年是手机厂商“亮出底牌”的激烈竞争之年时,这就有了“二级火箭”战略,需要助推荣耀的下一步发展和变革。
据赵明介绍,“二级火箭”战略有四大组成部分,即“四个极具”:极具竞争力的产品、极具扩张力的渠道、极具场景力的生态和极具年轻力的品牌。
赵明表示,未来荣耀将用以荣耀V20和即将全球发布的荣耀20为代表的极具竞争力的产品;以不断提升用户体验、与合作伙伴共赢的极具扩张力的渠道;基于HiLink协议的IoT产品和荣耀亲选自营电商平台做黑土地的极具场景力的生态;以及凝聚全球顶配科技青年、潮流青年的极具向心力、极具年轻力的品牌,全面满足全球消费者的需求,快速突进中国市场第二、全球第四的全新战略目标。
而从荣耀Life这种高级体验店的形式看,其意义不仅是渠道创新,也正是“二级火箭”战略的具体落地和延伸。这里赋予竞争力的荣耀全生态系产品展示的平台,具备生命力强,具有扩张力的渠道属性,以及与年轻人沟通的最好方式。
此前华为消费者业务CEO余承东给荣耀定下“中国前二、全球前四”的目标,赵明坦言压力和焦虑一直都存在,但他也强调荣耀具有冲击这一目标的能力,在夯实线上的基础上,线下渠道正在成为荣耀二次进阶的助推器。
图源|网络
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