帮助世界从灾难中恢复过来，是科技发展的伟大意义

联合国2017年发布的一份报告中指出，全世界每年至少有1400万人因自然灾害而无家可归。地震、海啸、水灾与风灾，是造成众多世界居民流离失所的主要灾难。并且，灾难发生的频率也在持续增长；据统计，由于气候变化等因素，1970年至今全球自然灾害数量增加近3倍。

在天灾面前，人类总是渺小而脆弱的；一幕幕悲惨的灾后景象，无时无刻不在警醒着我们。如何实现灾难预警、更好部署灾后针对性措施，维护人类在天灾面前的尊严，已成为人类社会持续关注的重大问题。

降低灾难伤害，科技责无旁贷

春节期间有一部灾难题材的电影备受关注，其原创作者、雨果奖得主著名作家刘慈欣在接受专访时谈到：“大灾难中，拯救人类的唯一力量就是科学技术。”

那么在现实生活中，究竟有没有一种技术真的可以帮人们预警灾难？

市值高居全球第一的微软公司，一直在通过人工智能、大数据等现代化科技深耕灾难预警领域，力求运用科技的力量最小化灾难对人类造成的伤害。

全球预警，高效迅捷

微软作为一家全球性的跨国公司，经营遍布约180个国家和地区、750个办公场所，22万名内外部员工，一年多达10万次级的商务差旅以及安防警情，安全运维的管控难度可想而知。如何在这种情况下及时为驻场人员提供安全预警？

微软全新的智能安全运营中心VSOC可以高效收集内部、外部等实时信息，第一时间智能评估风险程度，并通过定制的仪表盘总结出动态报告，将传统的被动响应，变为主动的风险管理。部署在云端的VSOC，预警信息可以通过不同的终端进行交互和访问，不受任何时间、地点和设备的限制。

2017年8月孟买发生洪涝灾害，VSOC全球风险仪表盘上印度孟买亮起红灯。 VSOC迅速启动内外部情报收集，并根据人工智能分析的结果推荐风险处理方案，如关闭办公室，取消公司活动等。最终，所有孟买办公室的微软员工全部安全撤离，而这一切都归功于VSOC主动、高效、迅捷地为企业实现了重大安全事件的最优决策。

AI赋能，帮助人类直面“狂风暴雨”

2018年9月，飓风“佛罗伦萨”的登陆造成约200亿美元的经济损失，导致至少40余人死亡。同月，微软宣布计划与世界银行和联合国等非政府组织（NGO）合作，利用人工智能和云计算技术改变前线救援组织的预测、更加有针对性地采取应对措施。

微软还承诺在未来五年时间内，为其新宣布的人道主义行动AI项目投入4000万美元。这项计划将会利用机器学习来实现四个目标：“帮助世界从灾难中恢复过来、满足儿童的需求、保护难民和流离失所的人并推动对人权的尊重”。

人工智能技术有望在自然灾难发生之后，凭借其数字密集运算，以及发现模式的能力拯救生命。微软也一直在持续帮助非政府组织掌握人工智能技术，以便他们在没有足够多救灾基础设施的地区，更高效、更快速地采取应对措施。

提高医疗水平，用科技造福人类

科技不仅能减少灾难对人类的伤害，还能提高诊断效率及医疗水平，从而达到维护人类整体健康的目的。在智能诊疗方面，微软正在利用AI、混合现实等技术，进行辅助门诊、手术指导的探索。

HoloLens 是微软首个不受线缆限制的全息计算机设备，能让用户与数字内容交互，并与周围真实环境中的全息影像互动，达到混合现实效果。在医疗领域，HoloLens 也有着卓越表现。

对于外科手术来说，精准的病患处图像信息可以为手术带来极大帮助。传统的外科手术中，医生只能获得病人平面的 2D 图像，大多数情况下，病患处遮挡的部位只能凭借医生的经验和预估。HoloLens 则可以根据提前录入的信息，通过混合现实让医生在手术之前就看到病人需要接受手术的部位，并完成手术指导，提高手术成功率。

除了指导手术外，HoloLens 在很大程度上改变人们的就医方式，同时缩短了医疗人才培养过程，深入强化了现代医疗能力。去年10月，美国食品和药物管理局（FDA）已经正式批准微软 HoloLens 和 OpenSight 增强现实系统进入医疗应用。

生态方面，微软还与从全球到中国的超过 16.8 万家医疗行业客户及 3 万多家行业合作伙伴开展了广泛、深入的合作，积极推动最新技术成果在各个医疗领域的落地和应用。

构建智慧社会，数字红利将惠及每个人

无论是灾难预警、或是强化医疗，科技诞生的初衷都是为了服务人类迈向美好生活。新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起，既为经济社会发展注入了新动能，又革新了人们的生产生活方式，最终，不断发展的科技将帮助人类社会迈入全新的文明阶段。

微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容也曾公开表示：“在微软，我们相信，科学进步、技术创新的终极目标是造福人类。”

正因如此，微软持续投入数千亿美元启动了“人工智能地球计划”和“人工智能无障碍计划”，希望全球开发者能够借助人工智能打造出一个更加健康、平等、可持续发展的未来。突如其来的自然灾害与顽疾病痛固然令人心有余悸，但相信在以微软为首的全球巨头科技公司带领下，灾害预警、生物医疗乃至整个人类社会，都将在科技之光的笼罩下不断迭代创新，向着伟大的人类愿景一刻不停地前行。

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