当购物小票能帮你分析购买习惯……

百家 作者:快公司FastCompany 2019-05-24 04:19:59

这款概念产品是Netflix数据工程师搞的副业项目,希望全世界的实体店都能引进。最终的成果令人惊艳。这种新型收据图清晰,实用,还有点小古怪,三个特点完美融合。对于希望为顾客服务增添点人情味的大型超市而言,这是很有价值的设计。


生活中,你是否常常碰到这样的场景:你走进一家超市,准备简单买几样东西,比如洗发水。如果香蕉熟了的话,也可以捎几个回家。等你走到柜台结账时,却发现自己不知不觉花了几百块钱。你盯着收据,逐项计算。加起来也没错啊,但是你的钱都花到哪儿去了?如果收据本身能够更好地反映我们的支出情况,而不是简单列出数字就好了!



设计师苏西·卢(Susie Lu,音译)就提出了这样一个概念。苏西的本职工作是Netflix的高级数据可视化工程师。业余时间里,她喜欢画风景画,还创作了一本搞笑的漫画书。在过去的几个月里,她利用其它空闲时间,重新思考人类购物的方式。今天,收据只是一张普普通通的纸,大多数人随手就扔。但假如,我们能够对收据加以改造,让它直观地显示购买情况,或许久而久之,我们就能学会谨慎“剁手”了。


“我忍不住思考如何利用数据可视化重新设计日常体验。”苏西说道,“在我想到的用例里,收据是我最渴望首先尝试的想法。”



于是,她买了一台低分辨率的热敏打印机,就是大部分商店里使用的那种,然后开始了编码和设计改良的过程。她以自己的杂货店收据作为参考,开发了一种改良版的收据,包含三个不同的元素。顶部是一个气泡图,按类别逐项列明支出。在她的实际例子中,“肉类和海鲜”是一个大气泡,约占总消费的三分之一,而“零食”是一个小气泡,仅占10%。


气泡下方还有一个标准的分类列表可供参考每一件商品都有自己的条形图,代表了它相对于同类商品的价格。一份13美元的肋眼牛排填满了整个长条,而一份4美元的鸡肉墨西哥胡椒香肠就只是九牛一毛。总的来说,这种设计方便你分门别类以及按逐件商品看清楚你的钱都花到哪里去了。



“我发现,它最实用的地方就是分类展示我的消费。”苏西说道,“我想多跑几趟杂货店,看看每一周的趋势变化。”


别看成品很简单,但实际项目要更复杂一些,这主要因为与应用程序和网站近乎无限且高清的空白空间相比,无处不在的热打印收据纸是一种小规模且模糊的媒介,分辨率低,斑驳不均。在研究过程中,苏西发现了一个限制因素:打印机无法绘制水平线,这意味着她必须使用各种像素级的视觉技巧创建条形图,以及她所设计的面包、奶制品和肉类等小图标。


但最终的成果令人惊艳。这种新型收据图清晰,实用,还有点小古怪,三个特点完美融合。对于希望为顾客服务增添点人情味的大型超市而言,这是很有价值的设计。目前,苏西并不打算推进这个项目。但近期,她希望发布另一个项目,利用数据可视化重塑另一种日常生活体验。




文 | 快公司编辑部

翻译 | 李美玉

编辑 | 嗨财妹

图片 | 网络


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