高绩效团队的育成关键
入行20年的中国人寿广州分公司高级区域总监王晓珍,带领着近1500人的大团队,多年荣获国际龙奖IDA优秀主管白金奖。
谈及如此高绩优团队的发展,王晓珍总结出4个关键:
①目标明确,统一思想。即王晓珍认为寿险事业的发展需要有明确的目标,才能坚定走向未来,她的目标就是IDA百人团队。
②定位准确,分工合作。团队伙伴都需要有精准的定位,并且伙伴之间相互合作,才能够成长得更优秀。在这个过程中,王晓珍十分重视功能组的经营,通过功能组的经营让整个大团队发挥最大的效能。
③流程清晰,注重过程。王晓珍表示自己从未重视结果,因为她相信只要过程做得足够好,结果就一定是好的。因此在团队的经营中,她十分重视做事的过程。
④充分授权,追逐荣誉。王晓珍认为当下的年轻伙伴十分聪明,追求实现自身价值,因此只要告诉他们一个目标,比如荣誉目标,他们就会有很多方向去达成。在这个过程中,主管要充分授权伙伴,为伙伴达成目标扫清障碍,提供帮助。
同时,在追求高绩效的过程中,王晓珍提出3点注意:①绩优人力的成长十分重要,因此增员不仅仅只是增人进来,更要增人才进来,只有人才才能达成IDA,才有机会站上国际性舞台。②绩优占比是展现团队实力和竞争力的有利证明。因此,主管要重视团队绩优人力的育成。③保单件数持续率代表的是从业人员的专业,如果这一项指标的完成情况不好,那么伙伴失去的不仅是一位客户,而是一片市场。
最后,王晓珍表示,团队长要把高绩效团队的愿景植入伙伴心中,具体做法有三:一是团队长一定要有坚定的信仰,营造精英荣誉氛围;二是树立精英标杆,以精英带动组织发展;三是“走出去、引进来”,带领精英走向国际舞台,放眼世界,放大格局。
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