AT&T将主动帮用户屏蔽骚扰电话

飞象报

据悉，AT&T将成为美国首家主动帮用户屏蔽骚扰电话的电信运营商。

上月，美国FCC通过了运营商免费制止机器人呼叫的规定，AT&T是目前首个执行的运营商。AT&T官方称将很快向用户给出服务条款进行确认，来帮助用户屏蔽由机器人自动拨打的骚扰电话。

同时还允许用户自行设置来电黑名单。

AT&T的服务将会帮助消费者屏蔽诈骗电话及虚假警报，该服务将会率先向新用户提供，并在随后几个月陆续提供给已有用户，届时用户将会受到提示短信来获知并确认该服务。

此前，AT&T还提供过名为AT&T Call Protect的应用，用户的手机安装该应用后便可获得屏蔽骚扰电话的功能。

据悉，美国的其它电信运营商德国电信、Verizon也将会推出需用户确认的类似免费屏蔽骚扰电话的服务，Sprint将会推出一种每月2.99美元可以辨别骚扰电话的服务。

实际上，在今年我国的315晚会上也曝光过机器人骚扰电话的问题。

目前在技术上机器人骚扰电话已经能够做到可自动应答、无缝与真人客服衔接、根据用户信息自动拨打等功能，正在替代传统的呼叫人员来进行电话营销。

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