拒绝卖畅销书的小书店：微信是读者与书店特殊的连接

法兰克福书展曾经的中国代表王竞女士来到成都，只有半天时间，想去看一家本地书店。在著名的方所和本地朋友推荐的读本屋之间，她选择了后者——那家成都“非著名”的小店。

这不是说方所不好，读本屋的老板廖宇也会定期去方所，从那里可以观察最近的出版动态。但是，在成都，读本屋也越来越成为一个独特的存在。

生于1988年的廖宇，经营这家小书店已经超过3年。谈及“生意”，他不像别的书店老板那样表情凝重，“挺好的，可以维持。”他甚至并不讳言自己的“利润”，虽然那并不是多大一笔钱，但却也足以让他和太太感到满足。

有了微信支付，小两口在经营书店的时候感到游刃有余。廖宇有时间在店里看书，太太则专注于她喜欢的咖啡。“小店即自由”，这是他们开店的初衷，到现在都没有改变。

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小店的本质

读本屋是一个标准的小店，距离成都著名的宽窄巷子只有几百米，但是它所在的那条街道，基本没人，等到秋天，巨大的银杏树落叶会洒满马路，为这条小街增添几分文艺的气氛。

80平米的营业面积，被分割为三个空间。进门左边是一个小的咖啡区，几张桌子，经常有人在那里静静看书自习。中间一间，除了书，就是书店老板廖宇和老板娘的工作间，他们夫妻就是书店的全部员工。右边的空间，放了一张大桌子，可以举办20人以内的读书会，坐满的话，会感到拥挤。

城市的大书店，越来越依靠饮品和文创产品，不少书店甚至也卖衣服，因为书店有税收方面的补贴，卖掉别的商品，就可以养活书店了。读本屋也卖咖啡和茶，但是都便宜得离谱（一杯咖啡只要16元）。廖宇可能是不多见的坚持靠书生存的书店老板，每当谈及这点，他都掩饰不住骄傲：“利润主要还是靠书。”

 

小店的立身之本在于其特色，书店也不例外。读本屋的书，不是从书市批发，也不是出版社寄过来销售，而是书店老板廖宇自己“找”的。他喜欢用“找”书这个词，在网上找，也会到北京、上海甚至香港去“找书”。他熟悉店里的每一本书，也熟悉它的潜在读者到底是哪些人。对他来说，去“找书”本身就是愉快的旅程，相当于游学。

 

本质上来说，廖宇的小店提供的是一种特殊的服务：帮那些真正喜欢读书的人找到他们的书，也帮那些看上去小众的书找到它们的读者。不卖畅销书。至于大书店陈列的成功学、商业管理、心灵鸡汤，他明确拒绝。他会理直气壮地推出书店的“书单“，这个书单因为特别，而在成都拥有了口碑。

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它必须是一个实体店

这样的经营模式，在之前是不可想象的。传统的小书店依赖的是路人的偶遇和回头客，而有了微信，廖宇可以更方便地找到同类。

 

读本屋最初是在成都的读书圈子传播，在朋友圈受到关注。“老板谦和，选书靠谱”是它最初的标签。慢慢地，它成为喜欢阅读的年轻人的聚集地，有些读者会专门过来喝一杯咖啡，看一会儿书，甚至有在青城山工作的朋友，周末专门跑到读本屋来。那位读者太喜欢书店，最近正在成都玉林小酒馆旁边筹备自己的小书店。

今年，廖宇受到到北京纸上声音书店的启发，专门申请了一个书店的微信号，把自己的读者都加进来。“等这个微信的5000好友加满了，我就够吃了。”自从有了这个专门卖书的微信号，书店的销售额增长了30%左右。

 

这不同于网店，有相当多的“客户”都居住在成都及周边，他们可以通过微信看到书店到的新书，预订，有空再到书店支付取书。有一位在日本访学的朋友，下单了一套沟口雄三的著作集，这是三联的新版，8折的价格，和网购相差无几。廖宇劝他以后再买，但他仍然坚持下单，并且把书存放在店里。

这是读者与书店特殊的连接。尽管读本屋也偶尔通过快递发书给外地读者，但是，这家书店的立店之本，却并不在线上，而在于它是真正的实体店。有些书是稀有的，或者是廖宇偶尔发现的，但是大多数书如果通过搜寻，读者仍然能够在网上找到，但是由于书店的存在，“老客户”更愿意“跑一趟”来书店购买。

 

一个因素可能是，这种购买行为看上去一点都不商业。读者来到店里，可以喝上一杯咖啡，等走的时候，顺便把自己寄存的书“带回家”。他们并不再详细询问价格，也不打听折扣，直接通过微信扫码支付。读本屋并不像有些商家那样开通收款语音播报，正在忙碌的老板或者老板娘，也并不会刻意去核实账目信息。

 

他们既不让读者办卡，也不充值，店开了几年，谈起钱来仍然有点羞涩。这种只有此处才有的气氛，才是这家书店的魅力所在。

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支付、信任与自由

读本屋是典型的夫妻店，只有两名员工。他们住在郊县，还有一个小孩，父母帮忙照看。

微信支付帮了他们大忙，这样他们可以省去一个专业收银员的开支。老板娘专注于咖啡和茶，客人少的时候，廖宇都有时间自己读书。每天晚上，他们打开微信“收款小账本”，上面会显示每天收银的总笔数，以及总收款额。有了微信支付，有不少读者甚至会采用相当随意的支付方式，比如离店之后再转账过来。

和一般夫妻店不同，打店铺开张的第一天起，他就没有过上那种传统夫妻店“老公卖东西，老婆收零钱”的生活。

 

廖宇很少操心财务上的事情，他总是专注于书籍本身。事实上，他并不善于理财，也讨厌跑银行处理财务问题。他开书店，更多是因为喜欢这样的工作，而不是把它当成生意。

吧台的左侧，张贴着他的微信支付收钱二维码，顾客买完书或咖啡，通常一扫桌上的收款码就了事，廖宇似乎从没体验过那种手忙脚乱收零找零的感觉。在支付后台上操作账目，再方便不过。

更重要的是，财务上省心之后，两口子保住了难得的自由。用支付“小账本”来做财务管理，店里只需要一个人就能打理。廖宇仍然能够像过去一样，到北京、香港去寻书。上半年他们关店两周去台湾旅游，在微信上发布了通告，这不会导致他们损失客源，那种书店和读者的连结已经相当牢固。

很多人开小店的初衷就是为了自由，为了摆脱那种朝九晚五的束缚，但是开店之后却发现虽然生意不大，自己却又亲手打造了一个牢笼，不敢离开半步。廖宇并没有显示任何疲态，从来没有抱怨过“生意不好做”，因为这就是他理想的生活方式，做自己喜欢的工作，而没有被束缚。

编者按

每个省、每个市、每个县、每个村、每条街，每间小小店铺，他们的喜怒哀乐，他们的奋斗拼搏、变化成长，构成中国经济腾飞的最小细胞。

在你我身边，就集合着无数这样的个体户，小店主。

世界也正在变平。微信提供一套移动支付工具、一个数字化生态体系，正在将距离缩短至触手可及，形成基于二维码的“码上经济”。它如何渗入移动网络的毛细血管，为每一家小店降本增效，为每个个体创业者带来更多机会和可能？

在【微光·小店故事】栏目里，我们去看看根植于一天天真实生活中的希望，去看看微信支付里的中国。

 

如果你也在经营一家小店，无论在哪个行当，也许都感受过微信支付带来的改变和影响，并发生过很多有趣、感人或深刻的故事。欢迎点击此处向我们投稿，我们很想听听你的“小店故事”。

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