三年前被当傻子,现在全世界拼命学,但没人真懂淘宝直播

百家 作者:互联网观察 2019-11-29 07:23:59

今天黑五,去亚马逊看了看有什么活动,谁能想到我会被它的直播吸引,看了一小时,越看越看热血沸腾。

虽然我不懂英文。

但看着老外学着国内淘宝主播的样子,我满脑子都在期待他们能说一句更加标准点的“OMG
亚马逊的直播间做得是真简陋,我热血沸腾的原因不是亚马逊的直播有多好看,而是: 
这是又一个copy from China的经典例子啊。
当亚马逊都在学淘宝做直播的时候,这个中国人发明的新模式“直播电商”是真的火了,而且火到了国际上。
仔细想想,近半年有人跟你说起“直播”,你会下意识联想到带货。
但这搁三年前是不可想象的。
“直播”不是个新词,2016年就打过一场“千播大战”。上千家直播平台,裹挟着看起来数不甚数的资本涌进那个本已拥挤的赛道。
当时跟“直播”连起来说的口头禅,尽是“打赏”“滤镜”“美颜”“刷飞机”“送火箭”……层出不穷的新闻都是谁谁谁又给什么网红打赏了几十万。
如果那阵子告诉你有一家直播没有打赏、没有滤镜,你会把它当傻子。
打赏来钱多快呀?干嘛不打赏呢?无本万利的商业模式谁不想干呢?面对这样的“傻子”——淘宝直播,当时无数的行业观察家都满脑子“黑人问号”表情包。
结果呢?尸横遍野。
只有那个没打赏、没滤镜、被人一路当成傻子的淘宝直播,笑到了最后,还火到了国外。
一个双十一,淘宝直播一天就带了近200亿的货。连老外的亚马逊、Shopee liveBulbul等等一大堆电商都纷纷搞起了直播。
于是呢?风口又来了。
国内又一群相信“风口论”的人们调转枪头,再一次想涌进这个本已拥挤的赛道。
你会看到:不管什么公司,不论以前是做什么的,都说自己在“内测”直播电商。
有句话不知道是谁说的,可能是鲁迅吧:风起来的时候,路上永远不缺追风的猪。
事实上,“内测”个把月人们就发现:此直播真的非彼直播。
直播电商“内测”起来当然容易,毕竟技术、模式别人都跑了三年,外壳抄一下还是很容易的。然后再找些网红把口头禅从“刷个火箭”换成“买买买”,一切测起来都很完美。
但现实却很骨感,处处都在给自己挖坑。
很多人以为自己在做直播电商,其实做的是“网红带货商”。他们发现自己“抓住这个风口”还不到两个月,“网红带货”就开始变得鸡飞狗跳。
监管部门不得不出面了,说要严管“网红带货”。
为什么?
道理并不难懂。直播电商归根结底还是电商,也就是卖东西。
但做买卖这事,从古至今都是技术活

首先你得有东西卖吧?这东西的质量你怎么保证?

有了东西,你总得对它了解吧?这可就有讲究了,相信我,单是口红色号就能难倒一大片人。这事没个三年压根不成。
再上升一步,买卖东西就形成市场,市场总得有秩序,有秩序总要管吧?但电商就涉及到一大堆事儿,选品、供应链、图像识别、语音识别……画PPT容易,真做起来,头都能大一两圈。
最后,有人买东西,消费者权益怎么保障?物流、客服、售后?这又是一大摊子事儿。
总之想赚快钱就别搞电商,搞电商就别想赚快钱。
回顾一下淘宝直播的发明史,典型的兵马未动粮草先行。还没有这业务的时候,一大堆规章、黑科技就准备到位了。
淘宝直播一位的高级专家最近说,直播电商其实比普通电商难弄多了,视频、图片又不可能一段段盯着。所以淘宝直播一开始就把人工智能、算法识别都用上了。
他说,只有备齐这些,业务才敢开始跑。
再加上,淘宝直播上带货比较成功的主播,个个背后都是庞大的选品、供应链团队。每个都对产品了如指掌才敢出来给人推荐。
一场直播起码十几个人才能hold住。一直有数据说淘宝直播带动400万个就业岗位,都是这么来的。
瞧瞧,这才是直播电商的正确打开方式。
事实上,“正确打开”的直播电商可以说是一场真正的消费革命。不然人老外的亚马逊也不会拼着命地学。
这里有个背景值得插进来说一嘴。从淘宝上看,再过一个月就开始集体奔四的90后,已经取代前辈成为消费的主力。
这群人的消费方式和广场舞大妈就完全不一样,单纯的便宜吸引不了他们。毕竟网购多年、身经百战、见得多了,经历过全场五折的人,什么便宜没见过?
你得拉开阵势,把好东西一样样试用给他们看,告诉他们这东西到底怎么好、该怎么用,才能让他们有买的欲望。
这个消费逻辑的变化才是淘宝直播的精髓。
很多只抄到外壳的“网红带货商”们,他们的产品PPT里大多写得都是:为什么直播电商会爆发?只是因为人们开始喜欢看视频罢了。
视频不视频的只是表面。关键是主播的专业度,他们真的懂商品,才能说得人真的想买。
顺应这个趋势做的直播电商才能真的火。毕竟天下大势浩浩荡荡,顺之者昌嘛。
当然,顺势而为的淘宝直播本身也造就了这股大势:
围绕淘宝直播,400万人开始去尝试新类型的工作;
像花西子、完美日记一系列前几年还没多少人听说的新“国货”,上直播间很快就成了“大品牌”;
而森马这些90后从小就耳熟能详的国民级产品,也用直播有了“第二春”;
更别提一大堆产业带,都在直播电商的加持下,重新变得红红火火……
这些其实监管部门都看在眼里。
今年双十一刚结束,商务部就说过:直播带货可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路。新华社也称赞淘宝直播的性价比高。
但对于老出问题的“网红带货”,监管部门也没松口:就是要严管。
冰火两重天。
仔细数数,我们其实也没几个能让老外“copy from China”的模式。就担心中国的好东西常常会毁在自己人一拥而上的泡沫里。
不过看起来直播电商本身的专业门槛,多少能帮到它自己。
其实这两天就有些平台发现一个人玩不转这么专业的商业模式,就转而去找淘宝帮忙。这其实是件好事。
至少说明那些“常年追风的”,已经明白了直播电商不是像他们本来想的那么玩的。
而淘宝直播又宣布要再补贴一百亿给商家,帮商家好好干直播。这就更让人安心了。
直播电商,好好干。
哪怕就是看在亚马逊那么拼命学我们的样子上,也要好好干啊。

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