把酒店搬上T台,这家企业玩转跨界融合
2019中国最佳创新公司50
之

为什么说铂涛是一家富有创新精神的企业?
窥一斑而知全豹——
2005年,7天连锁酒店诞生,四年后的顺利登陆纽交所。7天领行业之先将电子商务应用于酒店管理中,并在人才管理机制、成本控制上具备创新性优势。
2013年,铂涛集团正式成立,完成对7天连锁酒店私有化收购,并同时推出多个中高端酒店品牌。从单品牌酒店公司转变成多品牌酒店集团,这在行业内没有先例。
铂涛酒店风尚周从2013年举办至今,将消费者、行业品牌、跨界品牌、媒体KOL、投资人进行平台端的连接与整合,让风尚周真正成为行业价值流量平台。
这些举措得到了市场的考验和认可。截至今年12 月,铂涛旗下各大品牌门店总数近6,600 家,覆盖全国470 多个城市,联合锦江拥有1.5 亿会员,市场占有率持续扩大,发展速度不断加快。
而刚于上月末开启的第五届铂涛风尚周则吸引了众多跨界品牌如胡桃里、宝马MINI、美的等加入,使之实现潮流文化、时尚艺术、运动科技,健康人居等元素和酒店跨界融合。

总体而言,铂涛的创新体现在品牌构建体系上,同时也体现在组织文化、人员管控、激励机制等内部组织结构与管理上。一方面,铂涛首创“品牌先行”理念,与传统产品体验先行的酒店企业发展路径完全不同,颠覆了传统企业创建品牌的流程,为“品牌先行”战略的落地实现提供了强有力的支撑。
铂涛认为,品牌是消费者和产品或服务进行互动沟通的载体,它必须充分体现目标消费者的内心喜好,必须能够唤醒消费者对自己内心喜好的使命感和价值感。自提出“品牌先行”理念以来,经过几年的探索,铂涛已经构建了相对较为完善的品牌构建体系,打造了独具价值主张的麗枫、喆啡、希岸等中端品牌。“品牌先行的理念本质上是通过加强品牌构建,创造品牌价值,带动业绩成长”,铂涛集团副总裁覃涛说,“从品牌构建、品牌孵化、产品落地、品牌传播、运营推广,到投资人和消费者体验等形成完善的闭环。”
另一方面,组织结构、人员管控和激励机制创新对于平台协同的重要性不言而喻。铂涛已经搭建完善的业务中台,将各种资源在集团内组合调配,让每个品牌都共享集团核心能力。这意味着,铂涛需要在挖掘品牌细分人群的市场差异化和共性需求的基础上,通过业务中台进行资源共享,各品牌之间既竞争又协同。
铂涛也深谙组织文化、人员管控和激励机制创新对于协同的重要性。例如,赛艇精神已成为铂涛企业文化的一张名片。“铂涛力推该精神的原因即公司注重各业务平台间的协同,而赛艇又是讲究协同的运动,”覃涛说,“只有各个模块按照一个特定的节奏划下去,才能真正形成统和节奏,效率更高,速度更快!”


文 | 快公司编辑部
编辑 | Irene
图片 | 网络
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