关店1500家、1年爆亏近10亿!“中国版维密”,垮了...

百家 作者:CEO商业内参 2020-01-08 15:14:28


■ 来源 | 本文来自陈列共和(ID:chenliegonghe),经授权转载


2019年,内衣市场似乎集体腰斩。何出此言?

举办了19年的维密大秀正式宣告取消,维密已经没有秘密了。

“中国版维密”都市丽人巨亏9.8亿,关店上千家,凉凉。


前几天,“中国内衣第一股”都市丽人被曝出:倒闭1500家门店,股价暴跌15亿,2019年巨亏近10亿。


一代中国内衣帝国的陨落,非但没有得到惋惜、同情,共和君在评论区看到的,反而更多是骂声一片:“样子不好看 穿着不舒服 价格还不便宜”


即使非议不绝于耳,也不可否认,都市丽人曾经确实攀上过高峰。

曾经,中国内衣巨头

提到都市丽人,共和君首先想起的当属它的前代言人:林志玲。

如果没看过志玲姐姐的内衣广告,你的过去没有灵魂。那句广告词至今还印在我的脑海里:“新的内衣新的你”。


十几年前,国内的内衣市场竞争远没有今天这么激烈。海外品牌内衣,贵;国内正规内衣品牌,少。

直到美国维密的“性感风潮”吹过来,才带火了中国的一批内衣品牌,都市丽人就是其中之一。

从此高端商场与地摊货之间,多了一个都市丽人。弥补了市场空白的它,靠着单店加盟形式迅速扩张,开始野蛮生长。


签下女神林志玲做代言,迅速打开知名度;
7000多家店铺每年近50亿营收,稳坐“中国内衣第一股”宝座;
2015年开启“万店计划”,门店甚至达到8000多家
……

一瞬间,都市丽人不仅成了妈妈们买内衣的首选,更是帮助万千少女完成了“性感梦”。

短短几年,都市丽人便交出一张张漂亮成绩单,它一度被公认为是“中国版维多利亚的秘密”。当时的它,多少竞争对手馋涎欲垂。

然而,好景不长,2016年起,都市丽人的内衣帝国开始崩盘。

来源:中国基金报

样丑、量差
都市丽人无视顾客真实需求

激进的扩张早就埋下了苦果:经营成本负担过重,客流量不断分散,产品开始滞销,销售金额断崖式下滑。

为了解决大量的积压货品,都市丽人开始打折促销。

相信你也曾路过都市丽人的门店,听到喇叭里不断循环的叫卖,还有门口店员们卖命的吆喝:“八折八折,一律八折,进来看一下。”

然而,这样非但没有解决盈利不佳的状况,反而掀起了线下关店潮。


为了打响知名度,都市丽人在疯狂追求“量”的同时,恰恰忽略了更为重要的“质”。

无钢圈内衣、运动内衣逐渐成为更多女性的新宠,都市丽人却固执己见,坚持做钢圈、加厚胸垫,为了塑形放弃了用户的体验。

来源:中国质量新闻网

穿着的不舒适感可不仅仅体现在产品设计的不合理,门店的导购也是一言难尽。

共和君就曾听身边的朋友吐槽过:导购为了让顾客们凹出事业线,会故意推荐小两个码的内衣。


这穿起来该有多不舒服啊?!

错过了“风口”的都市丽人令人无奈,无视顾客体验的都市丽人令人痛心。然而忽视顾客的健康,最为致命!

据不完全统计,2016年起,都市丽人先后5次登上广东省质量技术监督局的质量不合格黑榜。更吓人的是,都市丽人的产品在一次抽查中,不合格率竟然高达44%。(数据来源:东方网·纵相新闻)

也就是说,都市丽人每生产100件内衣,就会有44个顾客买到劣质产品。

想想该有多可怕!内衣可是贴身衣物,让顾客天天将这些质量不达标的衣物穿在身上,都市丽人太狠了。

逐步溃败,
不是换个代言人就能解决的!

撇去它的“质”和“量”,我们再谈谈它的颜。

要说都市丽人近期最轰动的事情,莫过于代言人换成了“国民女儿”关晓彤,热度一路狂飙。


从“姐姐”到“女儿”,一个时代过去了。

但是,除了志玲姐姐曾经火遍大江南北的性感海报,都市丽人真的“都市”过吗?

长期据守在三四线城市,即使在大城市也只能见于偏僻的街巷。粉红色的门店“深入人心”,气球、大字报等廉价装饰品随处可见。


从产品款式到门店,无一不被人诟病:“简直是城乡结合部的代名词。”

尽管都市丽人努力挣扎、费心自救:换代言人、开始大规模投放广告、请专业人士重新设计门店、把“都市丽人”变成了“Cosmo Lady”……

右:都市丽人最新门店形象

但是,最终也没能改变它从2018年盈利3.78亿,到2019年巨亏9.8亿的惨淡局面。

击垮它的,除了都市丽人自带的“乡土气息”,还有后面千千万万个穷追猛打的对手。

固步自封,敌不过后起之秀

内衣市场现在也算是个香饽饽吧,除了传统内衣品牌,更多的运动、快时尚品牌也早已虎视眈眈。

过去谁都没能想到,可以在优衣库、zara、H&M店里挑选到自己心仪的内衣款式。

除此之外,国内还崛起了许多新兴内衣品牌,比如:NEIWAI内外、6sixty 8eight……

而这些崛起的小众品牌,不仅颜值抗打▽

门店精致▽

更重要的是,质量好、品类众多:运动内衣、背心内衣……照顾到了各种需求的顾客。

如果说,都市丽人的内衣卖的是性感;那么这些新兴品牌的内衣,卖的就是健康和体验。


曾经的“中国内衣第一股”,如今从神坛陨落。看着它步上巅峰,也目睹着它跌落深谷,有点惋惜。

曾经傲视整个国内市场的内衣巨头,如今却要单打独斗,挑战这个4000亿的内衣市场。

触底之后,还能反弹吗?我们不得而知。但能料到的是,如果都市丽人再不洗心革面,那离“凉透”也就不远了。

*陈列共和(ID:chenliegonghe),中国时尚零售自媒体,聊聊穿搭,唠唠品牌,有时还BB时事热点,建议各位都关注一下。

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