【便民】上海听力、言语障碍残疾人通信优惠套餐,今起可申请“不见面”办理

百家 作者:上海发布 2020-05-01 21:46:20




2020年市政府实事项目——为本市20000名听力、言语障碍残疾人提供信息消费通信优惠套餐服务今天起全面在线办理啦!目前,该实事项目已纳入“随申办”中,年满16周岁符合条件的听力、言语障碍者可以在5月1日后通过“随申办” APP、微信小程序、支付宝小程序等入口进入申请办理。5月16日后,线下渠道在社区事务受理中心也可进行申办。操作步骤详见↓


以往听力、言语障碍残疾人要到社区事务受理中心、部分区或街镇残联办理“聋信卡”套餐,疫情期间,为减少人群聚集,推进上海“一网通办”不见面办理工作。目前,该实事项目已纳入“随申办”中,年满16周岁符合条件的听力、言语障碍者可以在5月1日后通过“随申办” APP、微信小程序、支付宝小程序等入口进入申请办理。5月16日后,线下渠道在社区事务受理中心也可进行申办。


新的“聋信卡”套餐规定,符合申请条件的听力、言语障碍残疾人不仅可以申请流量套餐,也可以选择宽带套餐。流量套餐从之前的1G升级为15G,宽带套餐的速率则分为50M和300M两档(选择300M速率需自行补足差价)。


“随申办”微信小程序操作步骤

第一步:进入上海发布微信,选择下方菜单中的“随申办”选项,进入随申办小程序,打开“随申办”小程序,首次使用的用户须完成认证登录






搜索“听力/言语残疾人信息卡服务申请”,确认办理须知后,点击“我已知晓,立即办理”。点击“具体资费详情”可查看套餐优化方案介绍。



第二步:确认您的基本信息,并点击下一步



第三步:选择申请类型、套餐类别,确认安装地址、手机号码等个人信息后,点击下一步。



第四步:生成申请表,点击“前往签名”,确认无误后签名。上传材料后,点击提交即可。用户可直接点击使用电子证照,无需拍照上传。


需求证件:身份证/户口簿/残疾人证/上海市听力、言语障碍者信息消费(电信宽带)套餐变增(变更)用户申请单。



“随申办”APP操作步骤

第一步:打开APP,并点击“不见面办理”,找到“听力/言语残疾人信息卡服务申请”。




第二步:确认您的基本信息并点击下一步



第三步:选择申请类型、套餐类别,并核实申请人信息



第四步:生成申请表,确认无误后签名,上传材料后,点击提交。用户可直接点击使用电子证照,无需拍照上传。


需求证件:身份证/户口簿/残疾人证



第五步:提交成功



“随申办”支付宝小程序操作

第一步:打开“随申办”支付宝小程序,找到“听力/言语残疾人信息卡服务申请”。



第二步:确认办理须知后,点击下一步



第三步:确认您的基本信息,并点击下一步



第四步:选择申请类型、套餐类别,点击下一步。点击“套餐资费详情”,可了解消费套餐信息




第五步:套餐新增用户申请表,核实信息后,点击“我已知悉”。生成申请表,确认无误后签名,上传材料后,点击提交。用户可直接点击使用电子证照,无需拍照上传。


需求证件:身份证/户口簿/残疾人证



第六步:提交成功即可。



资料:市大数据中心

编辑:林欣

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