开会是一种能力,不是所有人都会

百家 作者:管理的常识 2020-05-07 23:00:18

前不久,常识君给大家分享了一篇关于如何提高会议效率的文章《瞎开会,人生最大的荒废》),引起了热烈讨论。


这篇文章想继续跟大家聊聊,开会那些事。


理想汽车的创始人兼CEO李想曾在微博上说,“疫情一段时间的重要反思,过去至少40%的会议都是在浪费时间,为内部低效的信息流通方式和不过脑子的猪队友埋单。”


如何把会开好,开得上下一心,干劲十足?本文整理了北京大学国家发展研究院陈春花教授的精彩观点。以下,Enjoy:

常识君|有话说


作者:叶开甫

来源:正和岛(ID:zhenghedao)



开会是一种能力,不是所有人都会。


大家在公司经常开会,习惯成自然,以为自己会,其实不会。


花老师说,大多数领导常犯下面几个错误:


不管会议内容如何,总是权力最高的人说了算。


和会议主题不相关的人,太多。


开会的时候经常跑题。


会议是时间成本最高的工作方式。


一场会议是不是开得好,主要看是不是能解决两件事:效率和品质。


为了开好一场会,有几件事特别重要。



01


讨论行动方案,而非问题


会议主题要非常明确,你不能突然冒出一个问题就开会。


开会一定是没法讨论问题的,为什么?


讨论问题的时候,所有人都不需要负责任。


我们很多人开会,表面非常热闹,结果一个问题都没解决,带着一堆观点就结束了。这个会就白开了。


所以,高效的会,一定要有明确的主题。


比如月度经营分析会,主题就是检验目标的行动方案是不是真正被落实,每一个汇报的人必须讲行动方案,而不是讲自己遇到的困难,没有达成目标的原因。


讨论原因,讨论困难,这些都是观点和问题。


记住:开会的最终目的,是落实行动。



02


谁负责,谁主持


会议开得好不好,关键看谁主持。


开会的主持人,必须是解决问题的那个负责人。


比如销售的会,销售负责人主持;财务的会,财务负责人主持;如果是月度经营会,由最主要承担绩效目标的人主持。


为什么要这样安排?


花老师解释说,要求解决问题的人主持,因为他要拿结果。不负责任的人,是不管结果的。表面上讨论得很好,实际一个行动没有,负责任的人就急了。


原则上,谁负责,谁主持,全程追着答案。


我们太多的会,往往是老板自己想开,或者由不负责的人主持。


针对这个问题,花老师的建议如下:


首先,一把手或者高管,开会时尽量少发言。


因为你发言,别人也不敢不听,他不听你也生气。


“我自己当董事长,开业务会议都是旁听。他们问我,要不要讲话,我一般只说两句:大家做得非常好,争取年底发奖金。完事!”


第二,不要轻易讲话,讲话就得算数。


大部分领导喜欢说,“虽然今天没有什么准备,但我还是讲几句……”。你没准备,不讲就对了。没准备还要讲几句,就是不负责任。


第三,通过会议主持,考察人才。


会议是最重要的管理手段,如果会议都是老板一个人主持,你是看不到人才的。


主持会议对一个人要求很高,尤其是在职位和权力不高的情况下,如果他能把会顺利开下来,中间达成共识,结束拿到结果,这个人就值得培养。



03


日常会议不超过40分钟


记住,会议的时间成本极高,如果临时拉一场会,管理者以及他对接的同事,所有人的工作都会被打断。


如果不是遇到重大挑战,尽量不要开临时会议。


对于例行会议,花老师建议,明确几个时间:


第一,明确开始和结束的时间,一定不要拖延。别人的时间也是安排好的。


第二,一定要确定每个人的发言时间。比如每个人15分钟,多一分钟都不给,训练员工抓重点的能力。你只要把时间压短,他就会抓重点了。


第三,一定要留出时间达成共识。如果需要投票,就留出投票的时间;如果需要表态,就留出表态的时间。


第四,除了战略会议或半年度会议,日常会议不超过40分钟。


一次会议只有一个主题,40分钟完全够用。


最怕的是,几个主题搅在一起,里面有的主题跟他无关,你就浪费了他的时间。这个主题跟他没关系,他不够投入,会议质量也会下降。


总之,尽量开短会,跟主题无关的人员,尽量不参会或者少参会。



04


开会必须得出结论


只要是管理会议,就必须有结论。


你不能留着这个议题,说“下次再讨论”。


一个议题,你1月份在讨论,到12月份还在讨论,那说明你的议题本身就错了。


举例:如果1月份讨论的是“找到合适的人”(招人),那么会议就要明确:动用多少资源去招,谁负责去招,什么时候招来?


当场形成决议,2月份复盘,这个议题就关闭了。


原则上,只要列入议题,就必须当场得出答案。要么就不列入。


来源:正和岛(ID:zhenghedao)



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推荐语:作者基于其20多年的管理研究、两家超大型企业的操盘实践,以及数十家卓越企业的陪伴历程,展现了企业如何通过快速应变的措施实现自救,以持续应对变化,获得长久的发展。

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