【提示】用电子客票,卧铺票还需要换证吗?来看解答→

百家 作者:上海发布 2020-06-25 22:11:47

电子客票时代,没有了纸质车票,卧铺席位还需要换证吗?


中国铁路局集团说,购买电子客票卧铺车票的旅客,不需要换证。列车工作人员使用铁路客运便携式蓝牙证卡票识读终端,通过一部手机即可掌握旅客的出行信息,并在列车到站前15至30分钟,到旅客身边给出到站提示。更多卧铺车票问题解答详见↓


电子票夹↑↑↑

列车员通过一部手机
即可掌握旅客的出行信息
他们会在列车到站前15—30分钟
到旅客身边给出到站提示
这个服务流程依然不变!



1
老人腿脚不便,可以优先购买下铺票吗


当然可以12306的网络售票系统进行了优化调整,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位,但实现上述功能有一个必备的前提条件——票量充足!



2
卧铺车厢几点熄灯


硬卧车厢22:00至次日7:00熄灯,熄灯后车厢仅保留地灯,洗手间里的厕灯不关。软卧包厢的灯由旅客自行控制开关,不受硬卧影响。


为了不影响旅客的休息,车厢内熄灯后,要保持安静,尽量不要随意走动或者大声讲话哦!



3
列车上的卧具干净吗



请放心卧铺床单、被罩和枕套都是经过彻底消毒的!每趟列车到达终点站后,卧具都会重新更换,拆卸下的卧具都要经过“洗涤、烘干、熨烫、折叠挑拣、入库验收”5个步骤,才能出现在旅客使用的卧铺上。


随着疫情防控常态化,洗涤车间对列车洗消标准全部升级,工作人员每天上岗前要进行消毒,操作时需要配戴口罩、手套等防护用品,大家可以放心使用。



资料:中国铁路局集团

编辑:吴文俊

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