没有高端客户资源时，成为千万保费精英的秘诀

在许多人的潜意识里，能够成功开发大额保单、每年签成千万保费的顶尖高手，他们“天生”拥有高端客户资源。这是真命题还是伪命题？原本没有高端客户资源的从业人员，又是否能签成大额保单呢？

在第十三届世界华人保险大会系列活动青岛峰会上，北大方正人寿青岛分公司海洋家族总监矫洁分享了自己的从件均保费3500元成长至17.5万元的故事。

2005年，矫洁大学毕业后便加入了保险行业。入行伊始，她没有高端客户资源，身边的人大多仍是应届毕业生，如今之所以能成为千万保费绩优高手、IDA白金奖获得者，离不开她一路伴随客户成长，陪着原本仅是普通职场人士的客户成长为如今的企业主。

伴随客户成长，实现客户升级，矫洁认为以下几点非常重要：

北大方正人寿青岛分公司海洋家族总监矫洁

若想实现客户升级，从业人员必须积累大量客户名单，同时给客户一定的成长时间，陪着客户慢慢成长。

入行初期，矫洁要求自己每日大量拜访，这使她3年内积累了300多位客户，且当中不少客户也从当初的普通职场人士成长为如今的企业主。

成功积累了大量的客户名单后，从业人员要加强对老客户的服务，且必须是持续性服务。

矫洁强调，为客户提供服务，不能仅关注物质层面，还要给客户提供精神上的服务和“福利”，为客户提供他们想要的。

客户在成长的同时，其财富管理需求也在不断成长，从业人员的专业能力也必须不断成长，才能与之匹配。

深谙这一道理的矫洁，始终将学习当成发展寿险事业的重要任务之一，不断关注与资产配置、婚姻规划、税务/股权规划、继承规划、教育金储备、养老金储蓄、家族信托、海外医疗投资等方面知识的学习，并从客观的角度出发，给客户提供专业且中立的建议。

一名优秀的保险从业人员，应懂得不断思考、总结。

矫洁能够获得今日的成功，离不开每次客户服务活动中都不断总结与思考当中的不足之处，并以此为出发点不断改善升级，从初期的全职妈妈活动，依次升级至周二下午茶、海外体检、矫洁有约。