【提示】优化男女厕位比，配洗手液......这些公厕便民服务正在推进
市绿化市容局说，本市环卫公厕便民服务工作正在稳步推进，包括适度优化男女厕位比；在专人看管的一、二类环卫公厕免费提供手纸、冬季提供热水洗手，配置便民服务箱、洗手液（皂）；通过增设儿童坐便器、低位洗手盆、婴儿床翻板等设施，满足特殊人群的用厕需求等。详↓
在公厕的新建、改建过程中，根据不同区域环卫公厕功能定位，适度优化男女厕位比，缓解女性如厕排队现象。?
男女厕位比最高可达1：2.5，大大缓解女性如厕排队现象。
借助智慧厕所服务平台、导厕APP、提供导厕服务；在公厕内安装报警系统、用厕告知信息系统，使市民如厕更方便。
除在公厕内公示监督电话，还在12345、12319等热线电话和平台上，迅速回应市民诉求，积极自查、整改，妥善处置投诉和矛盾。同时，构建市区两级质量监督网络，形成长效管理，避免投诉问题回潮。
资料：市绿化市容局
编辑：顾依依
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