3000万中国独居老人如何优雅地老去？上海这个操作真好！

老人似乎被数字时代遗忘。因为没有一台智能手机，他们无法展示健康码，被医院、景区拒之门外。雨雪天，尽管他们向出租车招手，却因为没有从打车App端下单，没有司机愿意停下车载客。

老人与技术之间的隔阂开始融冰。

不久前，独居老人水表12小时不走自动预警这一举措上了热搜，消解了很多老人被时代遗忘的焦虑感。

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冷冰冰的智能水表如何关怀老人？如果12小时内水表读数低于0.01立方米，水表会自动发出预警信息，以防老人在家中发生意外。与此同时，街道会派专员上门了解情况。上海长宁区江苏路街道的一批独居老人已经率先安上这一智能水表。

网友不禁发问：“谁想出来的？发个奖吧！”

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智能水表的背后，还有一系列的智慧养老产品：智能门磁、智能烟感等。这些产品是由上海电信推出，将眼光聚焦到了独居老人。

数字时代下缺位的那份关爱，正逐渐铺开。

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三年前，丈夫去世，84岁的杨锦霞成为一名独居老人。房间突然变得空空落落，她还无法适应新的生活。尽管子女要求她搬离原住所与他们同住，但杨锦霞拒绝了。她不想离开那么熟悉的家。

有一次，杨锦霞久久没有接听电话，居委工作人员上来敲门，也不见屋内有应答。

焦虑如同一个漩涡，卷入杨锦霞的子女和居委会的工作人员。直至杨锦霞午睡醒来后的一通回电，让一群人如释重负。

目前，杨锦霞所在街道主要通过“老伙伴计划”了解独居老人的情况。让六七十岁左右的老人作为志愿者和80岁及以上的老人结队，了解独居老人的情况。但问题是，志愿者也不能保证一个月一次的探访频次。

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另一方面，居委会人力有限，无法天天回访所在街道的所有老人。据华山居委会工作人员介绍，该小区有40多位独居老人和700多位老人。与此所对应的，则是包括居委会书记在内的6名工作人员。

因此，一套疫情期间作为检测居家隔离状况的智能门磁派上了用场。如果老人24小时未出门，居委会工作人员会收到一则预警信息，提醒他们上门回访。这弥补了志愿者上门频次不足带来无法实时获知老人情况的缺陷，也节省了居委会工作人员的精力。

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据了解，在安装设备时，居委会工作人员还有更细致的考量。他们将智能门磁转在门内，避免让不法分子得知室内居住的是独居老人，保证他们的生活安全。

目前上海江苏路街道的老龄人口占比在40%左右，其中独居老人超过1200人，80岁以上人口为790余人。而未来，这一套智能门磁将被率先推广运用于该街道的其他独居老人家中。

“我觉得现在的生活很安定。”杨锦霞表示，智能门磁能让她的子女、居委会工作人员能更快更清楚她的状况。

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疫情期间，智能门磁被运用于疫情防控，只要被隔离者开启屋门，设备就会向街道发出通知，提升了街镇对居家隔离的监控效率和效果。据悉，目前上海电信的智能门磁已发展约1万线。

如今，智能门磁又被应用于智慧养老。

此外，基于物联网，上海电信推出智能养老六件套，分别为智能烟感报警器、智能燃气报警器、守护宝（位置定位与一键告警）、智能红外传感报警器、智能门窗报警器和智能药盒。

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其中，智能烟感用于房屋内烟雾、温度、湿度的检测，并在危情发生的第一时间向相关人员告警。考虑到老人年事已高听力下降，该设备可以在5米的范围内发出60分贝的音量，解决老人听不到告警声的痛点。

同时，物业、居委等相关人士还可以通过管理界面，实时查看所有设备与告警信息。

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据电信方面人士透露，目前智能烟感报警器已预警多起老人因做饭、烧水而忘记关火的安全隐患。

智能药盒外形如一个大圆盘。圆盘内的30个格挡可装下近半个月的用药量。通过手机App设置用药时间，药盒便会在规定时间内发出语音提醒和手机远程通知，提醒老人吃药。

事实上，从2019年起，上海电信已大力拓展养老服务，最早在东新区上钢街道、高桥镇和东明路街道等地区进行规模化推广。

值得一提的是，目前电信的养老智能物联传感设备接入各区和市城运中心“一网通管”大平台，作为其中的底层数据汇聚的重要一环，不仅可以发现问题，还能解决问题，实现高精度的智能分析预警，第一时间以多种方式通知管理部门及相关负责人，自动形成工单进行跟踪，直至处理完成。

如今上海电信的智能安防套件已在上海地区发展了超过5万线。

需求还远远没有被满足，根据最新数据预估，中国独居老人将在2020年达到3000万。技术要被放在正确的位置，老人与技术的隔阂才会被慢慢消解。

作者／IT时报记者 孙鹏飞

编辑／挨踢妹

排版／冯诚杰

图片／Pixabay CCTV13 微博 IT时报 上海电信

来源／《IT时报》公众号vittimes