iPhone 12 售后福利取消,换新没戏了!

百家 作者:哎咆科技 2021-02-17 22:37:54
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说到苹果公司,给人的第一印象应该就是精致。先不说丑不丑的问题,至少苹果的产品在细节上都足够精致。单单一张信用卡,都能被苹果做成奢侈品的感觉,我是真的服:
回到手机来说,iPhone 12 Pro 的机身采用了手术级别不锈钢,搭配特殊的涂层工艺,使得边框非常具有光泽度,看起来就很贵的样子。

即使是基础版 iPhone 12 / mini ,边框也采用了航空级铝合金材质,做到更加轻薄,摸起来也不容易沾指纹。
在 iPhone 的内部,各种精密零部件也都密密麻麻整齐集成在一起,即使是看裸露的主板,也颇有种工业美感。
当然,精致且集成度高的后果就是,一旦有损坏,将很难进行维修。
iPhone 12 系列如果有后盖破裂、面容损坏等无法快速维修的情况,苹果售后之前的做法是直接换一台新机,也就是所谓的“以换代修”。买了 AppleCare+ 的还好说,如果没买那换新费用可以说非常高昂。

而外媒 MacRumors 近日获得的一份苹果内部备忘录中显示,苹果技术人员将从2月23日开始,为无法开机或主板 Face ID 部分出现问题的 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 机型提供同一单元维修。

也就是说,iPhone 12/12 mini 两款机型的售后政策将变为哪里坏了修哪里。苹果将为授权服务提供商(包括 Genius Bar)提供一个新的 “iPhone 后备模组” , 包括显示屏、后置摄像头、电池 、主板、无线充电线圈,Taptic 引擎,Face ID 等等部件,都可以单独维修了。

举个例子,如果你的 iPhone 12 后盖玻璃摔碎了,拿去苹果售后维修。之前苹果可能会因为无法维修而为你换一台新机,价格是3299元。
而新政策施行后,苹果则会为你单独维修后玻璃面板,而不是直接给你一台新的。维修价格应该也会相应的降低,对于没有购买 AppleCare+ 的同学来说,也算个好消息。
但如果是这样,买了 AppleCare+ 的同学可能就享受不到628元换新机的福利了,多多少少觉得自己有点亏...是不是被苹果算计了。
其实在之前,苹果中国的售后一直都是以换代修。只不过后来被华强北那些「大神」们通过换主板、套序列号等人为、批量制造一些问题去售后进行换机的操作搞怕了,才单独更改了中国售后政策为「能修就修,修不了再换新」。
/ 红极一时的官换机
而这次政策的更改则是全球性的,苹果给出的理由是:环保。苹果还在备忘录中表示,此举支持了该公司对减少其销售的每一款产品碳排放的持续承诺,有利于环保事业。
Emmm...万物皆可环保啊。

又是环保


哈哈哈

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