快被遗忘的 Clubhouse 的一生

邦哥推荐：精心策划的、带有社交色彩的、更便于消费的新的音频内容也许只是被 Clubhouse 探索出了第一步。Clubhouse 会否持续发展并成为其他社交网络和音频平台的竞争对手，这不是重点。重点是，它是近年来音频领域内有望改变创作和消费模式的命题的最新答案。

来源丨Yourseeker（ID：yourseeker2018）

作者丨西昻翔

Clubhouse 是近年来的社交新星，在不到一年时间里，其估值从 1 亿美元（2020/05）飙升至 40 亿美元（2021/04）。

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名人的疯狂涌入（如扎克伯格、埃隆·马斯克）曾吸引来大量围观。但据 Sensor Tower 数据，其月下载量在达到 960 万峰值（2021/02）后，又迅速暴跌至 92 万次（2021/04），跌幅超过 90%。

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它不是没想过自救。2021 年 5 月、6 月，得益于在印度上线以及 Android 版本的推出，Clubhouse 开始缓慢复苏：

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但没过多久，这两次复苏宣告无效。2021 年 7 月，Clubhouse 正式取消邀请机制，面向所有人开放。

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本文想就 Clubhouse 展开一些较为新鲜的讨论。包括其创始人的个人经历，这款产品发展过程中出现的有趣生态，炒作给它带来的双刃剑效应，以及站在更长的时间维度看 Clubhouse 究竟有何意义。

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Clubhouse 创始人其人其事

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Paul Davison 可能注定要走上创业这条路。他本科就读于斯坦福商学院，毕业后加入贝恩咨询，在 2007 年获得 MBA 学位后，Davison 加入了 Metaweb——一家希望通过信息数据库改变世界的创业公司。

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这个公司于 2010 年被 Google 收购，而 Davison 选择在 Metaweb 投资者之一 Benchmark 担任 EIR（驻地企业家）。自那时起他有了和日后陌陌唐岩相似的主意：借助智能手机的定位，将附近的人联系在一起。

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Davison 的第一个实践产物叫 Highlight。它可以跟踪用户定位，并向他们显示附近有相似兴趣的人的个人资料。

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2012 年春，正值 32 岁的 Davison 瞅准了 South by Southwest（西南偏南）艺术节这个时机。

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这个早与互联网结下不解之缘的盛大节日，每年都会引来大量 20 多岁的年轻人，后者曾催化诸如 Twitter 等社交产品的大爆发。Davison 希望 Highlight 也可以复刻 Twitter 当年的奇迹。

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为了推广它，Davison 找来大量年轻人，让他们在艺术节期间到市区各地闲逛，身穿带有 Highlight 标志的白色高领毛衣，并且手把手教会这个城市的年轻人如何使用这款新产品。

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在德克萨斯州的那一个多周时间里，每个人都被疯狂安利，VC 们也为此准备了数百万美元的充足弹药。但很不幸，在不到一年时间里，Highlight 被大量用户认为过分侵入现实生活，逐渐销声匿迹。

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2015 年，鉴于拍照产品（尤其是 Instagram）的迅速崛起，Davison 意识到此时推出一款照片分享产品可能是个好时机。这一次他选择校园这个场景作为切入点，并且针对学生用户做了大量访谈，于是有了 Roll 的诞生。但在不到半年时间里，由于定位不够清晰、和 Instagram 差异不够明显等因素，Roll 也宣告折戟。

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至此，Davison 可能是有些消沉了。他在不久之后选择与 Dropbox CEO、Uber CEO 会面，讨论出售公司的可能性。

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这笔交易最终找到的金主是 Pinterest，Davison 也顺势加入。但他很快发现，呆在一家大公司好像比创业失败还要痛苦。大约两年后，Davison 选择离开，并于 2019 年与老熟人 Rohan Seth 重新组队，一起打怪升级。

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新公司的发展也并不顺利。以至于 Davison 和 Seth 后来在一篇公司博客中写道，他们决定让这家新公司在社交方向进行“最后一次尝试”。

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接下来的故事大家都知道了，这个本以为的“最后一次产品”叫，Clubhouse。?

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Clubhouse 的有趣生态

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当 Clubhouse 最初推出时，它为所有人提供了一个亲密的聊天场所。但是随着蜂拥而至的用户迅速突破 1000 万，许多人对如何使平台变得更好提出了自己的想法。

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这样的事并不罕见。一旦平台达到一定的成熟度，这种“共生生态”就会出现，一些用户会自发构建出可以改善用户体验的绝妙功能。比如 Imgur 最初就是在 Reddit 上共享照片的一种变通方法；还有人曾热衷在 Twitter 上创建大量新的主题标签，Twitter 随后也选择大力支持。

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在 Clubhouse 上发生的事没有什么不同。人们一直试图突破产品本身的限制，创造一些新的玩法。比如：无法共享图像，有人就更改自己的头像来显示他想表达的视觉效果。再比如，房间里无法共享链接，有人把链接直接放进自己的个人介绍。

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此后更是出现了一批解决小问题的专业工具。比如 Ask Clubhouse，用于管理 Clubhouse 上的观众问答。主讲人可以设置一个“问题板”，将其链接到 Clubhouse 的某个房间，邀请听众输入问题或评论，而主讲人也可以实时查看。?

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再比如 Clubhouse Recorder，一个基于 Telegram 的机器人，可让人们录制房间的音频。ClubLink，一个用来缩短房间链接的工具，使其更容易分享到社交媒体。?

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更神奇的是 YoYo Club。它的逻辑是：如果用户依靠关注感兴趣的人进到某个房间，他每小时可能会收到 60 条通知。这太打扰用户了。而且很多人可能希望提前几小时获知这个消息，便于安排时间。基于这些需求，YoYo Club 在几周内开发出了原型，用于主持人统一排出预订房间、活动和主讲人。

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最后一个值得一提的叫 Direcon，所谓的“Tweetdeck for Clubhouse”。它可以测量房间中听众的总数，平均收听时间，举手发言的数量以及由此算出房间的平均“粘性”。由于这一系列完善服务，已经有数千名主讲人使用这个工具，而他们也顺利通过向高级用户收取每月 50 美元的订阅费来实现商业化。

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炒作的双刃剑效应

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可惜，看似欣欣向荣的 Clubhouse 生态并没有持续太久。事后来看，Clubhouse 成功借助炒作大火了一把，但可能也正是这次炒作最终害了它。

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Benchmark 投资人 Sarah Tavel 有这样一个观点：对于 2C 创业公司而言，炒作是种催化剂，借由它，不会自然发生的行为可能会在短期内大量涌现。

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但是在一个社交网络发展过程中过早炒作可能会毁掉它，因为一旦取消炒作，你很难知道消费者会如何自然参与进来。也就是说，你可能在试图优化一个很大的错误。

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炒作带来的第二个风险，是产品在巨大流量压力下宕机。虽然新用户被吸引来了，但糟糕的初次产品体验会导致他们迅速逃离。

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对于 Clubhouse 而言，炒作的最致命风险可能在于，它过早吸引来了大量强有力的竞争。这就是为什么会有人说，如果你发现了一个金矿，最好先在它周围挖一条护城河，然后再告诉大家它在哪里。

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炒作具体是如何催化 Clubhouse 的竞争的？Facebook、Spotify 和 Twitter 等一众科技巨头，资本充足、人才完备、用户群庞大，以及最重要的，它们对新机会极其敏感。一旦觉察到威胁，必然会采取行动。

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Snapchat 的经历是一次非常典型的教训。Snap 于 2013 年 10 月推出 Stories，而它的竞争对手花了不短的时间犹豫和摇摆，讨论该怎么应对。

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结果是，Instagram 在 34 个月后于 2016 年 8 月推出 Stories，Facebook 在 41 个月后于 2017 年 3 月推出该功能。Twitter 和 LinkedIn 则是在 2020 年推出“Stories”。

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虽然最终大家都抄了，但至少在时间上给了 Snapchat 喘息之机，使后者有机会完善自己的社交网络并丰富更多的功能。

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但 Clubhouse 没那么幸运。Discord 于 2021 年 3 月推出 Stage Channels，比 Clubhouse 仅仅晚了一年。随后，Facebook、Slack、Spotify 和 Twitter 相继在 2021 年 5 月至 6 月推出了各自的“改良版”。

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短短 15 个月（别忘了这其中还有疫情影响工作效率），Clubhouse 的对手们全员到齐。

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当然，这几家之所以能在不长的时间里完成对 Clubhouse 的狙击，少不了一个大前提：本质上讲，Clubhouse 是一个功能，而非一个产品。

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这句话的源头似乎出自乔布斯，他的原话是：Dropbox 只能称为一个功能，不是完整的产品。

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我们可以分别列一下 2021 年 3 月至 6 月期间，Clubhouse 的竞争对手究竟做了什么：

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• Discord Stage Channels ：于 2021 年 3 月推出，允许人们向听众广播现场音频。Stage Channels 可跨 Android、Linux、iOS、Windows、Mac 平台使用。

  
  
• Facebook Live Audio Rooms ：于 2021 年 6 月推出，可供创作者、公众人物和Facebook 群组使用，所有用户都可以收听。
  
  
• Slack Huddles ：于 2021 年 6 月推出，可以直接从频道或 DM 启动，主要适用于简短、自发的对话场景。
  
  
• Spotify Greenroom ：?源自以体育内容为重点的 Locker Room 收购项目，可让用户加入或主持直播音频室。这个功能补全了 Spotify 的播客策略，让主持人可以选择将房间变成播客，从而提供潜在的毛利率来源， 提高用户生成的内容。?

  
  

• Twitter Spaces ：于 2020 年末内测，2021 年 5 月全面推出。拥有 600 名关注者的帐户即可创建 Space。目前，Twitter 将顶部的黄金位置让给 Spaces，这表明它对现场音频非常重视。

写在最后