薇娅:“这是国货最好的时代”

百家 作者:青年文摘 2021-11-03 23:29:19


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作者:likely


临近双十一,经过长达半个多月的预售发力,10月20日,以薇娅为代表的淘宝主播们成功斩获业绩新高。


在直播消费已然成为大众消费习惯一部分的当下,电商主播所带动的销售业绩和他们所代表的商业价值,一时间让无数人唏嘘感叹,也让薇娅们重新占据了舆论视野。


时间倒回五年前。2016年,以薇娅为代表的带货主播的出现,让电商进入了3.0时代。他们的成功带动了品牌销量,给消费者创造优惠和便利,同时创造了不菲的商业价值……谈起他们,你会第一时间意识到他们的商业身份。


但仅仅如此吗?


远不仅如此。在我们的视线之外,以薇娅为代表的带货主播们扶植起一个个优质的国货品牌,他们是公益助农的一大助力,在他们手中,我们见到了无数个“第一次”。


这才是薇娅们,对于这个时代的意义。



薇娅的国货情结


2016年,正在广东和家人度假的薇娅,接到一通“来历不明”的电话,对方称自己是淘宝工作人员,邀请她入驻淘宝直播平台。


她当时以为是骗子,但挂了电话后,对机会异常敏感的她,还是决定试一试。


早在2003年,薇娅就在北京的动物园批发市场对面租了一个店铺,做着女装生意。那时她的生意就是周围做得最好的,这与她独特的眼光,以及对机遇的把握不无关系。时至2006年,她已经是拥有多家女装店铺和自己淘宝店的老板娘了。


薇娅说,第一次做直播的时候“像闹着玩一样”。当时的她根本想不到,短短几年之后,以她为代表的带货主播们,打开了一个新的行业风口,携手开启了网络购物的3.0时代。那时的她只是在宾馆里物色了一个还看得过去的角落,“把背景里的杂物归置了一下,支起手机,就这么开始了”。


这一开始,就开启了一片属于她和电商直播的“蓝海”。



刚开始的时候,薇娅只是极力在直播间满足粉丝的诉求,大家问什么她就回答,大家喜欢什么她就上点儿。慢慢地,靠着对产品的超强理解和与消费者的互动经验,她在千帆竞渡的直播市场里站稳了脚跟,甚至逐渐乘风破浪,稳扎进了第一梯队。


在淘宝主播里,薇娅选品的眼光是颇为独到的。她不光会照顾到消费者想要什么,还会加入自己的思考,为大家选择更值得买的。这是她的独门秘诀。



而逐渐风生水起的她,一直有一个夙愿。


最早做服装生意的时候,除了来自广东等地的“大货”外,薇娅还卖很多外贸尾单。她从渠道进货,然后自己搭配成套,这样衣服就拥有了自己的风格,很受顾客欢迎。


这些衣服都是国内厂家生产的,生产这些服装的厂家一般也做国外代工,那些从同一个工厂出来的货,一部分被贴上了国外品牌的标签,拥有一个很高的定价,进入西单、王府井等高端商场的橱窗里。而另一部分同等工艺、材质的衣服,流入国内的各色批发市场。


它们没有知名的商标背书,也难以卖出高昂的价格,只有那些会逛批发市场的学生和少数懂行的人,才知道它们的好。而它们却是真正属于我们的东西,是真正的“中国货”。


曾经的“动批”,是无数穷学生和北漂的乐园


除了服装之外,在那个年代,很多人都以穿洋货、用洋货为时髦,男孩中最流行的牌子是阿迪之流,女生里最招人待见的是迪奥和“杨树林”。提起国货,大家的第一印象都是“土”,紧接着是关于质量是否过关的质疑。


2010年,某周刊杂志的一个小角落刊登了一篇文章,探讨了一下“国货回春”的问题。当时的观点是,像百雀羚、宫灯和迷奇牌美容蜜等老国货品牌,逐渐成为外国人眼里的香饽饽,而这些品牌在国内的境遇依然堪忧。


2017年,随着李宁等品牌在海外崭露头角,国内的“国潮风”也渐渐刮了起来,大家逐渐意识到了国货的好,直播间里“想要国货”的声音也逐渐多了起来。



我们的技术在不断发展,我们的产品质量过关,我们的消费者也有这样的需求,那么,能不能借由淘宝直播,给国货提供一个赛道,让我们的国货品牌实现弯道超车?


直播事业刚刚稳定的薇娅,逐渐有了这样的想法。


但在那时,有勇气、敢在效益更好的进口商品中给前途未卜的国货让出一条跑道的人,少之又少。


薇娅成了第一批吃螃蟹的人。



“这是国货最好的时代”


从2016年到现在,转眼间,薇娅已经直播了5个年头,7000多个小时,直播间的摄影机记录了薇娅无数的从0到1。


在这个过程中,有一类产品成长的足迹无比鲜明,那就是新国货



从一个模糊的念头开始,在她的超强行动力之下,薇娅的直播间成了众多国货品牌的“助跑器”。她卖李宁和好孩子这种有底蕴的老牌国货,卖像三只松鼠这样已经闯出一片天的上升品牌,也卖润百颜、彩棠、认养一头牛等国货新星。



在合作中薇娅发现,相较海外品牌,国货品牌更了解国内的消费者,而且更愿意倾听消费者的意见,在这些意见和建议面前,他们的反应速度也比海外品牌快得多。


今年夏天,一场突如其来的大雨侵袭了豫章大地。薇娅火速做了好几场河南帮扶专场,带动河南本土企业的销量,其中一件商品是河南的老品牌白象方便面。据薇娅说,选中白象是因为它的品质和口碑,而且“此前就有很多网友推荐上白象方便面”。


白象曾经也是河南的驰名商标,近年来在外卖行业的“降维打击”下,力有不逮。就算如此,此次河南暴雨,白象捐款500万元,为了驰援灾区甚至把仓库搬空,是名副其实的“酒香也怕巷子深”的优质企业。


薇娅直播间的河南专场卖出超107万件商品


薇娅的这场直播选中了白象的主打品牌之一辣牛肉汤好喝,这款产品白象打磨了好久才推出,可惜鲜为人知。但在直播间,薇娅一句“味道很浓,汤都能喝得完,微辣好吃不挑人”,勾起了无数人的馋虫,也带动了无数人的情怀,这款方便面上架30秒便全部售空。


像选中白象一样,薇娅在选品方面一直有所坚持,同时,她对国货所面临的现状有自己的认识。


她认为,国货品牌想要找的增长机会,“一定要专注产品,用心做产品,因为通过直播间,产品的口碑传递是非常透明的,一家店的品质不行或者服务不行会传到全网,因此线上线下打通之后更能促进商家对品质的把控”。



在助力国货的问题上,薇娅所做的,远不止带动销量这么简单。她汇集直播间观众的留言,倾听消费者的反馈,结合自己的经验,把这些内容集结、汇总,反馈给品牌方,再花时间与品牌方一起讨论、改进,共同打磨一款产品。


时代真的不同了,我们以前得益于“中国制造”,现在我们骄傲于“中国智造”。


就像国货品牌瑷尔博士的CEO说的:“这个世界上是没有火星科技的,别人能够做到的事,以我们中国人的智慧,也一定能做到。”



如今的国货不仅品质不输国际大牌,外观设计和品牌力也迎头赶上。我们大踏步地向着多元化、国际化发展,甚至很多国外的朋友也会买中国国货。同时,中国传统文化也逐渐被接入产品的方方面面,这无疑是一种正向的文化输出。


“越是在国货崛起的时候,越是要把好这个关。”薇娅说。在这个过程中,所有人的努力,让每一次出现在直播间的新产品,都比上一次更好。



五年来,情怀和责任感使然,薇娅为品牌国货付出了很多心血,从薇娅直播间走出了太多新产品、新品牌,这些品牌不仅受到了大众的喜爱,也逐渐打出了自己的一片天。而这些东西背后,都不只是简单的销售数字可以衡量的。


今年的双十一,专注于替消费者“排忧解难”的薇娅,也针对美妆、生活、食品、服饰等四条行业线分别准备了不同的国货品牌。



想要实现真正的国潮复兴,就要让国货深入到消费者生活的方方面面。


薇娅是这么想的,她也这么去做了。



脚步,永不停下


除了助力新国货起飞之外,薇娅在直播间创造了无数个奇迹,让很多“不可能”在直播间这方寸间变为现实。通过一个小小的镜头,互联网让薇娅所能触碰到的世界,变得无比之大。


比如,让薇娅广为人知的第一次“卖火箭”,她给大家做了航空航天知识的科普;



她第一次卖电影票,带动疫情期间文化产业的发展;



她第一次让直播助农的“标准化”走进农村,让农民享受到了实实在在的红利;



她第一次助力复工复产,第一次带大家“云逛消博会”;



…………


她身上也有无数个闪闪发光的头衔,像全国青联委员、全国三八红旗手、全国脱贫攻坚奖奉献奖获得者、网络诚信宣传大使、中国农民丰收节推广大使……


这个看似羸弱的姑娘,无数次突破了大众对于直播电商的固有印象。


而对薇娅而言,她更在意的,也许是——为这个时代做一些什么。


这是她助力助农公益的初心,也是她助力国货复兴的初心。


这些都是,除一句简单的“商业价值”外,于一个人、一个行业,亦或一个时代,更为重要的东西。


从2016年到2021年,以薇娅为代表的带货主播们在不断改写互联网的商业格局,也在不断更新着公众对他们的固有印象。他们不断跳出名为“商业”的樊笼,利用自己的影响力影响时代,为行业赋能,为社会创造价值。


而这一切,如今还在继续。



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