即将截止！12月季考退考步骤说明及高顿ACCA退考学员延长学籍服务

ACCA 12月季考退考截止日 

2021.12.22

退考系列邮件请发送至ACCA中文客服：

customerservicechina@accaglobal.com 

+抄送 students@accaglobal.com

请注意截止时间，过期无法申诉退考

1）给ACCA中文客服发退考原因说明邮件（第一封）

目的：讲述退考原因，ACCA协会根据不同原因，回复不同退考文件准备要求，不同城市不同原因退考的文件要求不一样

要求：说明ACCA ID+姓名+退考原因，发送给ACCA中文客服邮箱：

customerservicechina@accaglobal.com

等待5-7个工作日后中文客服邮件回复，协会将需要提交具体文件要求发送给学员

2）收到ACCA中文客服的退考文件要求邮件后（第一封）

学员需要按照邮件内列出的【所有文件】的要求，在12.21前准备原件+翻译件（保险起见，尽量提前在12.22截止日前准备完毕并发送）

说明：由于文件要给英国ACCA审核，因此原件的描述、盖章要求非常严谨，需要体现时间、需要证明是盖章方为学员本人所证明的，文字信息包含退考学员个人信息，并盖章（盖章机构视退考原因而定，如校方/医院）

再次提醒：证明文件要求里，协会严格要写什么证明是学员本人的要求会很详细，麻烦考生仔细检查回复邮件内的文件要求

3）考生准备好所有文件后，按要求发系列邮件，详细格式要求参考——

1、所有文件附件要PDF格式

2、所有文件需要翻译件，否则英国无法检查

3、单个邮件不超过20M大小，邮件超过了分多封邮件发，标题写Withdraw XXXX 4-1、4-2、4-3、4-4（假设分了4封邮件发送的话，有系列名便于确认）

4、附件别发超大附件，普通附件即可，附件命名不要超过20个字符，反正里面可以打开看，不妨也编号

5、退考是否通过，结果务必以ACCA协会邮件回复为准

如因考点取消产生退考，您的考试费将在5-7个工作日直接全额退返到您的myACCA账户，届时您会收到确认的邮件。此乃系统自动完成，您无需任何操作。

注：ACCA协会已发送邮件至每一位考点的考生，如收到考点取消邮件，无须发送退考邮件，其他退考考生请参照ACCA协会要求发送相应的退考邮件，请耐心等待ACCA官方的邮件回复，需时大概3-5个工作日。

此外，高顿将持续追踪每一位退考考生的考试费退回情况。