海底捞要凉?被曝给顾客外貌“打分”,一年巨亏40亿……

百家 作者:躺倒鸭 2022-02-25 15:44:01

超萌超可爱的【躺倒鸭第十七弹】表情包来啦!
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昨天,因为俄罗斯和乌克兰之间的事情,A股大跳水,鸭鸭也是一边吃瓜一边流泪吃土。


但是喜欢吃火锅的朋友们有没有留意到,夹杂在众多绿色中间的那只海底捞,它跌得格外的狠。


图片来源:东方财富

前几天才刚刚回暖一点,这咋又?

鸭鸭赶忙去百度, 果不其然,海底捞又出事儿了......

最近,有网友在社交平台发布消息称,自己在海底捞的点单机器上看到店方对自己的标签

图片来源:共富视频

好家伙,这不仅仅记录了客户的用餐习惯,还把人家的外貌形象也写上去了。

“圆脸型、25岁左右、爱投诉??”


要说这是海底捞为了提高服务质量搞的用户画像吧,为啥还要描述人家的长相?

上一位是“黄皮肤,圆脸”,这一位是“瓜子脸、嘴巴长得很好看”。

图片来源:共富视频

连你的发型,打扮也被记录的清清楚楚。


“双眼皮”、“健康肤色”;


“空气刘海”、两个耳廓戴耳钉”。


图片来源:共富视频

是为了在顾客进店之后区别对待吗?

鸭鸭突然想起来之前的滴滴打车,里面有司机对客户的评价涉及外貌的那件事儿。

图片来源:新京报

细思极恐啊朋友们!


这事儿曝光后,引发了网友的持续热议,立刻登上了微博热搜

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