当大量中国玩家涌入一款外国游戏

与很多其他形式的娱乐产品相比，电子游戏更容易触达世界各地的玩家，却也可能导致一些令开发团队意想不到的后果。

《Dread Hunger》是一款将北极作为背景的多人生存游戏，今年1月底开始在Steam商店发售，其新西兰开发团队希望《Dread Hunger》能火遍全球，但令他们始料未及的是，随着海量中国玩家涌入游戏，语言障碍将会在迅速扩大的玩家群体中引起摩擦和排外心理。

“游戏刚发布那会儿，来自世界各地的玩家在数量上相差不多，分布比较均衡。”《Dread Hunger》市场和公关专员罗米·盖伦(Romy Gellen)回忆说，“大约一周后，我们发现中国玩家成为了大多数。”

盖伦透露，在刚开始的时候，开发团队对大量中国玩家涌入这款游戏感到意外。

“可惜我们谁都不懂中文！起初，我们依赖于中国玩家聚集的《Dread Hunger》服务器和那里出色的管理员。他们一直非常支持我们，渴望帮助我们了解中国玩家的感受。所以对我们来说，那个渠道至关重要。”

目前，《Dread Hunger》在Steam的玩家总体评测为“褒贬不一”

从那以后，《Dread Hunger》开发团队招募了一些将中文作为母语的兼职人员。为了确保中国玩家在联网游玩时都能获得良好体验，开发团队还对游戏界面做出了大幅度的改动。

“在整个抢先体验阶段，我们确实不太重视游戏界面。”盖伦说，“但一旦你发现玩家不能很好地彼此交流，它们就会显得非常重要了。随着我们对界面菜单进行改进，玩家体验变得越来越流畅，因为不太可能跟一群语言不通的其他玩家一起游玩。”

然而，这些改变导致玩家之间不可避免地出现了摩擦。在《Dread Hunger》的Steam玩家评测中，许多玩家表达了对无法与队友顺畅交流的挫败感。例如，一名累计游玩时长接近20个小时的玩家这样写道：“如果你想学习中文，这游戏很棒。”

“开发团队又来了。”另一名对《Dread Hunger》给出差评，累计游玩超过70小时的玩家表示，“由于‘种族主义’，他们移除了踢走中国玩家的选项，所以你只有被迫学习普通话，才能玩这款游戏。”

当然，也有不少玩家只想玩游戏，对中国玩家没有任何敌意。“这款游戏里确实有很多中国玩家。”一名游玩时长超过30小时的玩家写道，“但你完全可以选择只显示英语大厅，之后就永远不会看到任何其他语言的游戏大厅了。超级容易。别再小题大做了。”

按照盖伦的说法，无论如何，开发团队通过发布《Dread Hunger》积累了宝贵经验，同时也希望游戏界面的变化能够帮助玩家。

“它让我们学会从一个新的视角来看待游戏。”他说，“玩家只要改变地区，就能够体验不同的游玩风格，这很有趣。在未来，我们将会更全面、更有批评性地评估设计决定，并发现新的方法。这次经历令我们受益匪浅。”

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