首发 | 华为发布iDOP运营管理中心与行业辅助运营水平服务方案

动态 作者:华为企业服务 2022-09-07 20:33:40

近日,华为智能运营平台(简称:iDOP)运营管理中心暨行业辅助运营水平服务发布会成功举办。会上首次发布智能运营平台iDOP运营管理中心,并正式发布面向行业的辅助运营水平服务版本,使能行业数字化转型成功,创造客户新价值。

数字化转型的实质是业务重塑,通过数字化技术与工具,赋能业务以获得创新能力,促使企业获得更为快速的商业成功。随着数字化进程逐步深入,政企数字化转型一方面迫切需要一个灵活而统一的运营平台,帮助业务团队解决具体问题,支撑科学决策,提升数字化运营效率;另一方面对数字化运营能力的构建也愈发重视。

 

基于上述行业业务诉求,辅助运营团队首次发布了iDOP运营管理中心与辅助运营水平服务方案,加速政企客户数字化转型。

 

iDOP运营管理中心,

敏捷支撑数字化运营管理和作业

运营管理中心以“价值指标管理”和“运营作业管理”为核心,提供8大类基础功能微服务,支撑军团辅助运营服务套件的快速构建。同时,通过构建价值金字塔与客户成功计划,牵引辅助运营服务设计,实现服务方案的端到端价值管理,支撑方案价值实现。借助运营管理中心的自动巡检和自动报告功能,实现巡检与报告效率的数倍增长,极大提高运营效率。


辅助运营水平服务,

为解决方案实现基础看护

围绕行业转型需求,水平服务重点构建共性基础能力,为解决方案实现基础看护。基于iDOP运营管理平台,提供12大独立原子能力(即12个服务特性),支撑 “零”适配成本快速集成和定制场景化运营服务方案。当前已打造了9大服务特性工具化套件,为场景化运营方案的高效适配、敏捷交付提供有力保障。


iDOP运营指标系统,

开发-管理-应用的全流程指标看护

iDOP运营指标系统可有效解决实际项目中指标口径统一难、集中管理难、问题追溯难等痛点,实现指标开发、管理到应用的全程看护。以智慧高速项目为例,围绕业务场景,依托iDOP运营平台,以指标为核心,构建了1套公路场景指标体系及3个辅助运营专业服务,实现从平台到业务全方位的运营指标管理、分析与优化改进,提升业务运营效率。同时,通过运营指标系统完成了3大类、10小类、102个指标的全程看护,实现指标看护质量提升超70%,指标可追溯准确率提升150%。


携手伙伴,

共同做大数字化运营服务新蓝海市场

华为坚持通过构建生态聚合能力,打通生态断点,联合伙伴构建辅助运营服务能力。在与深圳市智慧城市科技发展集团有限公司(以下简称“深智城集团”)两年多的合作过程中,华为始终以客户价值为中心,助力深智城在智慧城市运营领域不断创新。面对新的运营挑战,依托华为iDOP ,深智城在专题指标自动巡检、场景运营、数据运营、运营体系保障、运营驾驶舱价值呈现等方面开展运营实践,持续发挥数字化运营价值。


面向未来,辅助运营将通过与生态伙伴的持续联合创新,加强辅助运营能力构建与提升,使能政企客户数字化转型,创造客户新价值。





往期精彩




更多精彩推荐,请关注我们

关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多

[广告]赞助链接:

四季很好,只要有你,文娱排行榜:https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣:https://www.0xu.cn/

公众号 关注网络尖刀微信公众号
随时掌握互联网精彩
赞助链接