2023年“一网通办”工作意见建议开始征集,11月30日前可在线填写
为持续提升企业群众的获得感和满意度,现面向社会公开征集针对2023年“一网通办”工作的意见建议。即日起至11月30日,通过“随申办”微信小程序、“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序、“一网通办”PC端可在线参与填写。您的宝贵建议有可能被市政府相关部门采纳落实噢,快来了解下吧!详见↓
结合在线上线下办事中遇到的各类难点、堵点、痛点问题,提出对本市“一网通办”工作的有关意见和建议:
一、在实际办事中曾遇到哪些难点、堵点、痛点问题?
如:申请环节不够便捷;办理时间超过承诺时间;无法了解办理进度等。请尽量写明具体的服务事项。
二、建议政府部门如何优化服务?
如:如何更好实现网上办、掌上办、就近办;如何提升线上线下办事便捷度;哪些事项可以实现“一件事一次办”;哪些政策或服务可以实现“免申即享”等。
三、建议政府部门如何提升体验?
如:窗口如何提升服务水平;需要怎样的帮办服务;如何优化“好差评”等。
四、建议政府部门在“一网通办”工作中,需要进一步完善的体制机制和工作举措等。
一、直接点击文末“阅读原文”在线填写。
二、通过“随申办”微信小程序,进入首页运营位,在线参与填写。
通过“上海发布”微信公众号进入“随申办”微信小程序
↓↓
“随申办”微信小程序首页“运营位”点击进入
三、通过“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序,进入首页运营位,在线参与填写。
“随申办”APP、“随申办”支付宝小程序首页“运营位”点击进入
四、通过“一网通办”PC端,进入首页运营位,在线参与填写。
“一网通办”PC端首页“运营位”点击进入
市政府相关部门将认真研究社会公众提出的意见建议,对具有可操作性的,将在2023年上海市“一网通办”工作要点中予以采纳,推动相关工作加快落实。
点击文末“阅读原文”可在线填写,期待您的参与!
编辑:张晓彤
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