烤肉店用抹桌布擦餐具,官方回应:涉事门店已停业整改
极目新闻记者 杜光然
近日,有顾客发视频称,海南省三亚市吉阳区一家烤肉自助餐厅内,店员用抹桌布擦拭餐具,很不卫生。3月15日,涉事商家向记者否认了此事,并透露餐厅现已暂停营业。三亚市市场监管局向当事顾客反馈称,该商家使用抹桌子的抹布擦拭餐具情况属实,现该店已停业整改。
视频显示,一服务员拿抹布擦拭餐具后放入筷子筒,随后又用这块抹布擦拭了桌子、炉盘。
视频发布者配文称,拍摄地位于三亚市吉阳区一家烤肉自助餐厅。当时,他就餐时看到餐具很脏,随后观察另一桌发现,店员竟用同一块抹布擦拭餐具和桌子,怀疑餐具未消毒就直接给顾客使用,感觉很不卫生。当事顾客告诉极目新闻记者,事发3月13日,已向有关部门反映情况。
店员用抹布擦拭餐具(受访者提供)
记者注意到,此前媒体的报道中,涉事餐厅针对这件事的说法不一。有餐厅人员回复称,门店存在疏忽,现在要追加服务员培训,并把餐具改放在消毒柜里;还有餐厅人员回复称,顾客拍摄的视频不全面,门店的餐具都是进行了消毒,客人上桌时才拿过去的。
3月15日,涉事餐厅工作人员回应极目新闻记者说:“剪辑的视频,假的。”那么有没有拿抹布擦餐具,真实情况又如何,上述工作人员并未正面回应,只透露门店目前暂停营业。
涉事餐厅所在的商场前台人员对记者表示,相关部门的工作人员已到场检查。大东海市场监管所工作人员表示,此事已派人到场核实处理。
15日下午,当事顾客表示,三亚市市场监管局官方账号已私信告知核查情况。据顾客提供的聊天截图显示,该局表示:“经我局联合综合执法部门现场核查,该商家服务员使用抹桌子的抹布擦拭餐具,餐具未经消毒便直接给消费者使用的情况属实。现该店已停业整改……”
来源:极目新闻(记者:杜光然)
编辑:黄琳
审核:苏争
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