淘宝、亚马逊慌了!它跨境中东,年入20亿,用户高达2千万,做到中东第一!

百家 作者:首席营销官 2018-01-17 11:27:29 阅读:503


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作者 林川(已获转载授权,转载请联系原作者)

来源 | 品牌头版(ID:ceozhiku)


在国内电商一片血海尸山的状态下,有个电商公司却在中东地区闷声发大财!


从2014年年营收1亿元到2016年高达20亿元,增速超过200%!


2015年,仅用了两年时间,旗下的JollyChic就成为中东排名第一的电商平台!


用户高达2千多万,覆盖了中东近80%的网民!


它就是跨境出口电商公司——执御!



01

第一个深耕中东地区的跨境电商公司


执御的创始人叫李海燕,毕业于浙江大学电子商务专业。


李海燕


出来工作后白手起家,在海外平台上开店,卖手工艺品等各种产品,什么赚钱就卖什么。


从深圳到浙江,他对全国的批发市场了如指掌。


后来客人越来越多,李海燕索性就成立了一个网站。


找了很多小语种:俄语、西班牙语、意大利语的客服,做着全世界的生意。


那个时候,他主要是把衣服卖给国外小B(小订单商家),因为价格便宜,所以,李海燕的生意做得还不错。



也是在这段时间积累了很多的客户和外贸经验,2010年左右,他的小B客户积累到了近20万左右。


然而,此时传统外贸经过数年的积累和发展,已经进入了厮杀的状态,所以,李海燕意识到是时候转型了。


2013年,李海燕创办执御,名字出自《道德经》——执古之道,以御今之有,也就是说掌握古时就有的道,来驾驭现今的事物。


执御深耕中东国家,靠着各方面的优势,从2014年到2016年,完成了年销售额1亿元、1亿美元、3亿美元的三级跳。


到2016年整体营收突破20亿人民币,增速超过200%,超过90%的收入来自中东市场,一举成为中东电商平台的霸主。


02

深耕中东国家
90%以上的市场都是来自于中东市场


中国的跨境电商也有不少,为什么执御偏偏执着于中东市场呢?


首先,中东市场需求大,中东国家的石油产业十分发达,民众最不差的就是钱,他们的消费能力非常强。


每个月中青年在服饰类目上的消费金额,奢侈品包括在内,是全球平均数的6倍,金额大概在1300美金,而互联网渗透率高达70%以上,所以中东地区具有很大的发展空间。



而且中东的服装制造业较为落后,更多依赖进口,这也给执御带来了更多的机会。


其次,当执御进入到中东国家时,亚马逊、速卖通等电商巨头都没有扩张到这里,竞争对手就是本地的电商平台,竞争相对较小。


2015年,也就是说仅用了两年时间,执御旗下的购物APP JollyChic就成为了中东地区知名度最高、最大的移动电商平台。


而当亚马逊去年开始在中东布局时,执御已经成为当地领头羊,比亚马逊先跨出了好几步。


03

卖的不是衣服
而是一种时尚的生活方式


中东地区的发展主要得益于宗教的影响。


比如沙特阿拉伯地区,这是个相当保守的伊斯兰教国家,女性一般不出去工作、不能开车,也不能单独出门,买东西主要通过电商渠道。


所以,Jolly Chic把目标消费人群定位于这类女性。



并且依托她们的高消费水平能力,Jolly Chic的定位较为高端, 卖的不再是我们口中说的“made in China”的低廉产品。


相反服装时尚、设计感又强,客单价也远高于一般出口服装电商的10-20美元。


Jolly Chic的口号就是“您身边的时尚生活”,卖的不只是服装,而是给用户一种时尚的生活方式。


这样既保证了公司有足够的利润,又提高了用户体验,形成了好的口碑,让品牌的传播速度更快。


凭借高品质产品与良好口碑,Jolly Chic迅速打开了中东地区的市场,并站稳了脚跟。


产品类别从单一的女装扩展到了男装、鞋包、配饰、家居、母婴童玩、美体护肤与3C电子、智能产品等,满足了用户各方面需求。


04

构建大数据系统
供应链变得更为强大


能快速为用户带来品质较高的产品,还得益于执御强大的供应链。



执御的供应商遍布海内外,目前主力合作供应商有2000多家。


而且和传统销售模式不同的是,执御不是供应商提供什么卖什么,而是执御告诉供应商现在流行什么,他们去生产,执御再去卖。


执御还有一个强大的智囊团——一支由90多人组成的资深买手团队,他们其中很多是设计行业较有影响的人物。


这些买手遍布全球各地,能够第一时间洞察时尚资讯并迅速发觉好货。


除此之外,执御有一百多位技术人才,其中很多是来自谷歌、腾讯、阿里。


他们自主研发了一套拥有20多项知识产权的大数据智能系统。



依靠这套系统,执御可以每天抓取世界各地的流行趋势进行分析,如接下来流行的颜色、图案、领口及袖口样式,并将这些数据分享给合作厂家。


这也让Jolly Chic每天能上新500个新款,始终走在时尚的前沿。


同时凭借大数据,使得平台上数十个品类、数50万个SKU能实现弹性供应,库存产品几乎为零,2015年滞销率仅为0.08%。


而且通过这套系统,公司可将顾客标注为一万种不同的标签,他们的身份、地位、消费习惯……能非常清晰地描绘出用户画像,将群体极致细分。


这使得公司能迅速锁定目标客户,精准地进行营销推广,有近30%的用户看到他们的投放广告后会下载APP。


如今,Jolly Chic的用户超过了两千万。


05

入乡随俗
采取本土化运营策略


想在中东市场发展也没有那么得简单,毕竟中国与中东国家还是存在这很大的差异化。


如果把国内企业的推广方式照搬到中东市场,是行不通的,会遇上各种约束,比如,国内或者欧美市场比较畅销的情趣用品,在中东是属于禁售商品;


当地允许一夫多妻制,婚庆节日等场合非常多,都需要定制的衣服,对婚庆类服装的搜索占到了近3成,这类服装就需要专门的设计。



因此,在了解中东的习俗、文化、风土人情的情况下,执御提出了本土化的发展策略,


在产品设计上、营销、服务都尽可能地实现本土化,此外,执御还有中东本土的营销团队,全都是本地员工。


李海燕表示:在本土化的建设上,可以说执御已经超过中东本土化其他的电商平台。”


如今,在“一带一路”的政策下,跨境电商迎来更好的发展机遇。


在国内电商进入水深火热之时,执御转移阵地,将目光投向了被人们忽视的中东市场,依靠中国优质的供应链资源,乘着移动互联网发展全球化的浪潮,在一大批优秀人才的努力与资本的助推下,成为中东霸主。


相信在未来我们会看到越来越多优秀的跨境出口电商公司走向全球!


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