一颗螺丝引发的惨案 联想为何要召回X1 Carbon？

　　很多人喜爱ThinkPad的理由是它手感上乘的键盘，但大家都没想到键盘竟然可以成为搞坏整部笔记本的元凶，而且这种事情会发生在久负盛名的ThinkPad身上。联想昨日傍晚紧急宣布，由于键盘故障可能导致整机损坏，将在全球范围内召回2017款（第五代）ThinkPad X1 Carbon笔记本。

　　ThinkPad X1 Carbon是联想ThinkPad产品线下的旗舰款超极本，以强调紧凑轻薄和计算性能的平衡为卖点，在机身设计上较为强调便携。造成本次召回的元凶是键盘，联想称，极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况，松动的螺丝可能会脱落在机身内，对其他部件产生挤压。最糟糕的情况是可能划伤电池，引发过热而损坏整机。

　　虽然它表示国内市场尚未收到相应的故障报告，为保险起见联想还是选择召回在中国售出的68492台2017款ThinkPad X1 Carbon，用户可通过产品型号的编号前4位、序列号以及生产日期来识别自己的本子是否在召回范围内——2016年12月至2017年10月期间出厂的ThinkPad X1 Carbon都有可能存在隐患，11月之后的同型号产品不受影响。

　　联想将为购买了这些笔记本的用户提供免费检测和维修服务，但个人认为，为他们提供免费换新，才是能让受到影响的消费者完全放心，而且也是对得起ThinkPad品牌声誉的做法。

召回原因：螺丝松动

　　联想官方称，此次召回的原因是：ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑中，有极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况，松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件，在偶然情况下可能导致电池划伤，并引起电池过热导致电脑损坏。中国市场目前尚未收到或发现以上问题导致的故障报告。出于公众安全的考虑，并为更好地维护用户利益，联想决定进行此次主动召回。

　　本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期间生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑，中国市场68492台，用户可以通过产品型号的编号前4位、序列号和生产日期等方式，来识别是否为受影响的笔记本。2017年11月及之后生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑不受影响，不在召回范围之内。

　　联想将为受影响的用户提供免费检测及维修服务。联想建议，X1 Carbon 2017笔记本用户应立即检查电脑是否在此次召回范围，如果在召回范围内，建议您立即停止使用，并联系联想或联想授权服务商检查您的笔记本电脑，排除安全隐患。