数据管理、线索公海、客户跟进,LTD帮你充分利用客户线索找到商机!

看点 作者:乐偶 2021-08-20 10:05:02 阅读:518

“你好,我对贵公司的产品有些兴趣,请问一下XX产品还具备哪些功能呢?”



当企业的官网收到这么一条留言时,如何处理它,决定了这家企业达成生意的效率。



客户线索一直都是企业的商机来源,如何收获更多客户线索、并且进行更加高效的管理,将之转化为生意,就是企业所需要思考的问题了。





不管不问,自然无法产生商机,是下策;



专门派人一条一条筛选,能够收获不少线索,但效率有限,且线索具备时效性,如果没有及时跟进,很可能就“过期”了,所以只能算是中策。



那么上策是什么呢?



很简单,既然如今互联网技术发展如此迅猛,那么企业只需要找到一个具备线索实时收集、高效管理跟进的系统就好了!



人力仍有尽时,那么我们找到一个更全面的工具来辅助人力不就好了?



在LTD搭建了官网后,通过LTD的官微中心客户管理系统,将企业官网、小程序、媒体平台等渠道产生的线索全部实时归集至后台,一下子省下了不少的人力,高效又简便。





当然,除了客户线索的收集方式以外,客户线索的分配跟进也很重要,会影响到客户线索转化成的效果。



管理人员可以将这些客户线索及时分配跟进,有了LTD官微中心,业务员们也更轻松了,哪怕坐在公司里也能轻松链接到客户。



那么,如何把意向客户添加到LTD系统中,分配给业务人员跟进呢?



当获得了客户线索后,分配跟进的方式有两种:



第一种是在PC端官微中心界面,点击左侧“客户”选项,然后选择分配跟进人员。





第二种则是直接通过官微中心App,在手机端选择“发现”-“客户管理”,点击即可进行客户分配。





除此之外,为了确保每一条客户线索的价值都能被深挖出来,达成更多的订单,LTD官微中心还增加了“客户公海”功能。



如果短时间内线索无法转化或者客户仍在犹豫,那么这条线索就会被放在公海中,业务人员可以自由进行跟进,主动进行挖掘,让每一条客户线索都能发挥出其最大价值!





客户是企业的支柱,线索则是商机的源泉,有了LTD帮你高效管理客户线索,生意自然越来越轻松!赶紧来LTD体验一下吧!


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