近半快递网点被曝派件存暴力分拣,16.1%快件出现内伤

快讯 作者:有料 2017-06-13 08:02:44
近日,中消协在京发布的《快递服务体验式调查报告》显示:在近期中消协组织工作人员、消费维权志愿者和专业调查人员对国内10家主要快递公司(顺丰、中通、圆通、申通、韵达、EMS、宅急送、德邦、天天、百世)展开的1300次快递服务体验式调查中,对快递派件(网点)的综合评分最低,仅为56分,未达“及格线”。 在快递送达过程中,16.1%的快递件出现“内伤”(水果碰伤、杂志撕裂、餐具破损)。在派件(网点)体验方面,近半网点存在野蛮装卸、暴力分拣、无序摆放快件等问题。

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