个人意识越来越被强调的时代，在激烈的电商竞争中，除了价格，服务一跃成为企业竞争的重头戏。很多时候客户
家有客服老婆的男淫，请勇敢的对你老婆说——~~~~~~~~滚~~~~~~~~~（自带回音那种）&nb
说客服很闲的，来你站住，我们聊一聊！身为客服，每天需要提前到公司熟悉产品、更新脑容量；每天需要晚走处
很多客服会有这样的误区：给客户介绍产品越多，客户越是不买。有研究表明，过多的信息是个错误。给客户过多
什么样的客服幸福指数最高？那些会说话且能让客户满意的客服。在和客户的沟通过程中，谨记下面的一些忌讳，
北京北大软件工程股份有限公司是软件工程国家工程研究中心的企业化运作机制--软件工程国家工程研究中心成
听到不止一个客服向我抱怨：现在的客户都怎么了？我觉得态度已经够好了，他们还是不满意，我有什么办法呢！
16年10月左右，体验过客服工作的周鸿祎对质疑自己的声音这样回复：“我一直主张，做产品一定要自己的狗
素材来源：CITYZINE(ID:cityzine)客服算是最让人生气的职业之一了。正所谓人在客服飘
没经历过被投诉的客服，不是好客服。投诉让人郁闷，也让人成长。双十一的酸爽还没过去，双十二宛若洪水猛兽
